A Nokia esete és a vállalatok mit tanulhatnak belőle

A Nokia megcsinálta: A finn cég, amely 1998 és 2011 között a mobiltelefonok piacvezetője volt, elhagyta az idő jeleit. A társaság vezetése szinte kizárólag a mobiltelefon-gyártási folyamatok fejlesztésére összpontosított, és elfelejtette az új digitális termékek fejlesztését.

Az érintőképernyővel rendelkező okostelefonok eredetileg nem jelentették a Nokia problémáját. Piaci vezető szerepet játszott, és megengedte magának, hogy mosolyogjon a kisebb versenytársak számára, akik ezt a funkciót kínálják. A dal vége: 2014-ben a Nokia eladta a mobil üzletágot a Microsoftnak, mert csak veszteségeket szenvedtek el.

Digitalizálás és következményei

Valami hasonló történhet minden olyan társaságnál, amely nem reagál elég gyorsan a változásra. A változás ma mindenekelőtt a digitális átalakulást jelenti.

Mindenütt – a gyártási folyamatokban, a szolgáltatásokban és a termékekben is – bevezetik a digitális technológiákat. Még a textilipar is olyan szöveteket fejleszt, amelyek megváltoztathatják színét, például a külső hatások hatására. Minden társaságnak alkalmazkodnia kell ezekhez a változásokhoz, ha valahol nem akarja megszakítani a finn mobiltelefon-gyártó útját.

kijelző

Ezek a változások szükségessé teszik a vállalati struktúra megváltoztatását is. Kihúzódnak a hosszú távú tervezési ciklusok, valamint a hónapokkal előre meghatározott feladatok lépésről lépésre történő végrehajtása. Ehelyett a vállalatoknak gyorsan és rugalmasan kell reagálniuk, alkalmazkodniuk kell az ipar változó világához, és lépéssel előre kell maradniuk gondolkodásuk előtt.

Noha a németországi vállalatok ugyanezt látják (a Bitkom digitalizálási gyakorlati útmutatója szerint a digitális átalakítás volt a 2016-ban az egyik legfontosabb kihívás, a középvállalatok 72% -a számára), sok vállalat struktúrája változatlan. A vállalatok nagy része továbbra is fentről lefelé hierarchikusan működik. De a digitális átalakulás nem így lehet sikeres.

Ön is érdekli ezt: Három ok, amiért az egyesülések kudarcot vallnak – és hogyan működik

Az agilitás nem üres kifejezés

Ehelyett a vállalatoknak mozgékonyaknak kell lenniük. Az agilitás, amire sajnos sok vállalati vezető még mindig gondolkodik, ismét olyan tartalom nélküli szlogen. De ez nem igaz. Az agilis munka a társaságban többek között azt jelenti, hogy a hierarchiákat megszüntetik vagy jelentősen csökkentik. Az alkalmazottaknak önállóan kell kreatív megoldásokat kidolgozniuk, ötleteket önállóan vagy egy csapatban kell elkészíteniük, anélkül, hogy attól tartanának, hogy keresztirányú mozgatórugóvá vagy álmodozóvá válnak. Vannak vezetők, de nem az a feladata, hogy ellenőrizzék a munkavállalókat. Ehelyett a csoportvezetőknek fel kell hatalmazniuk az alkalmazottakat a lehető legjobb munka eredmény elérésére.

Az agilis vállalatok munkája sokkal jobban igazodik az ügyfelek igényeihez és igényeihez. Ha az ügyfelek csak részben elégedettek, ehhez gyors ellenértékre van szükség. A döntéseket agilis társaságokban hozzák meg, még akkor sem, ha nem biztosak abban, hogy sikerrel járnak-e. A hibákat elfogadják, de a vállalat mozgékonyságának köszönhetően gyorsan felülvizsgálhatók.

Személyesebben vonja be a munkavállalókat az operatív folyamatokba

Az agilis munka azt is jelenti, hogy nemcsak az alkalmazottak visszacsatolást kapnak a felügyeletektől, hanem a vezetõket is. Az agilis vállalat alkalmazottai folyamatosan megosztják azt, ami jól vagy rosszul megy, olyan javaslatokat tesznek, amelyek befolyásolják a hierarchia és a döntéshozatal szintjét is, és ami a legfontosabb: megtámadástól való félelem nélkül megtámadhatják a döntéseket.

Az ilyen visszajelzés mind a vezetés, mind az alkalmazottak számára előnyös. Az előbbiek nagyon gyorsan megtanulják, ha a társaságban valami nem működik megfelelően, az utóbbiak jobban bekapcsolódnak a vállalati folyamatokba, ami növeli a munka motivációját. Végül is az agilis vállalatok alkalmazottai (nem csak) fontos tényezői az üzleti sikernek. A szakképzett munkaerőhiány idején elengedhetetlen a szakemberek megtartása és újak megszerzése – a társaságban már alkalmazott személyes szájról szólva is. Különösen a digitális átalakulásról.

És akkor a kör bezárul. A szerkezetüket átgondoló és megváltoztató cégeknek jó esélyük van arra, hogy jövedelmezően előmozdítsák a digitális átalakulást, adaptálják a szolgáltatásokat és termékeket, és / vagy újakat fejlesszenek ki, hogy lépést tartsanak az idővel. Mivel a Nokia felé vezető út nem választható, igaz?

Nora Heer a Loopline Systems alapítója és vezérigazgatója, amely az A projekt Ventures emberi erőforrás részlege. Tanúsított média közgazdász, valamint rendszerszintű coaching, vezetői fejlesztés és humán erőforrás menedzsment képzettséggel rendelkezik. A LEAD podcastjában elmondja, hogyan működik a méltányosság, a felhatalmazás és az egész életen át tartó tanulás érdekében.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük