Mit csinál a frissesség és értékesítés igazgatója?

Munkakör: Frissesség és értékesítés igazgatója

Név: Frank Gross

Életkor: 56 év

Cég: rácsos skála

Mit csinál a Frissesség és Értékesítés igazgatójaként?

2017. március óta a gridscale csapat tagja vagyok. A gridscale európai IaaS és PaaS szolgáltató, és technológiáját használja a kifinomult felhőmegoldások alapjának megteremtésére. A társaság a kedvenc városomban, Kölnben található, és a jövőorientált és digitálisan orientált felhasználók számára, magasan automatizált architektúrájával olyan megoldást kínál, amelyben rugalmasan választhatnak számos infrastruktúra-szolgáltatásként, valamint kiegészítő platform-szolgáltatásként.

A vállalatnál az értékesítésért és a partnerségért vagyok felelős. Ez azt jelenti, hogy kezdeményezem és gondozom a stratégiai együttműködést és a partnerségeket. Mindkettő gyakran olyan dolog, amely megváltoztathatja a saját termékének perspektíváját. Ez hozzáadott értéket teremt szolgáltatásaink számára, és lehetővé teszi számunkra, hogy üzleti tevékenységünket anélkül fejlesszük, hogy zsákutcába kerüljünk. Ezen felül felelős vagyok az értékesítés szervezéséért, és gondoskodom arról, hogy ügyfeleinket boldoggá tegyük és elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal és termékeinkkel. A csapatom 4 főből áll.

A mindennapi életben nagyon sok vagyok az ügyfelekkel cserébe, rendezvényeken és vásárokon veszek részt, és a rácskálát képviseltem a piac szempontjából releváns témájú előadásokkal. A Freshess – amint a címem már rámutatott – természetesen nem szabad elfelejteni a munkámban. Friss levegő behozása a társaságba és a dolgok futtatása az, amit én hivatásomnak tartok.

kijelző

Hol látja a szerepet a csapatban?

A teljes csapatban az értékesítés kulcsszerepet játszik. Az értékesítés nem csak az eladásról szól. Mi vagyunk a fülünk a piacon és a piacon. Azt halljuk, amit az ügyfelek legjobban akarnak, még mielőtt megismernék és látnák a trendeket. Saját csapatomban az a feladatom, hogy minden egyes tagomat felhatalmazzák a lehető legjobban arra, hogy tegyenek meg mindent, és továbbra is fejlődjenek olyan mértékben, hogy megfelelő mértékben kihívást jelentsenek nekik és élvezzék magukat. Nem tudok mást mondani, hogy az egész fiatal csapatban az én korom automatikusan ad némi tekintélyt.

Hogyan jöttél hozzá ehhez a feladathoz?

Több mint 30 éve dolgozom a telekommunikációban, a hosting és a felhőiparban, tehát régi kéz vagyok. Az évek során szakterületemre szakosodhattam, amely sok elismerést kapott a rácsos skálán. A magam részéről nagy érdeklődésem volt, hogy szakértelmüket elérhetővé tegyem egy olyan csapat számára, amely az iparban új ötletekkel jár, és nemcsak a régi öregedéssel jár. A felhőpiac túl gyorsan növekszik és túl jelentős ahhoz, hogy kiszolgálhassa magát. A Gridscale szenvedélyesen és elkötelezetten ellentétesen jár. Ez végül meggyőzött – a termékek műszaki kifinomultságán túl.

Melyik szolgáltatás segít a legjobban a mindennapi életben? Miért?

Szerintem nagyon kommunikatív és humoros ember vagyok, ami sokkal könnyebbé teszi a munkámat. Különösen az értékesítésben, ahol a kommunikáció oly sok kulcsa, és Önnek – általában, mint valójában szeretne lenni – humorra van szüksége a kezdeti vagy váratlan akadályok kezeléséhez. Ezek a kicsi és nagyobb kihívások minden értékesítési folyamat részét képezik, akár tetszik, akár nem.

Döntő a kezelése, és a humor határozottan segít – legalábbis nekem. A kommunikációval kapcsolatos örömömmel az is megismerkedik, hogy interfészként betöltött pozíciómban sok információ található az asztalomon, hogy minden fontos folyamatról jól tájékozódjak. Ezen felül a műszaki megértésem, amely végül is fontos a kereskedelemben, sokat segít nekem.

Írja le a lehető legpontosabban egy projektet, amely valóban lenyűgözött?

Minden projekttel rendkívül lenyűgöző, hogy a grid méretarányban mindenki összehúzódik és közös célt követ. Különösen emlékszem az engelhorn sports GmbH projektre, ahol megvásároltuk a PIM (Product Information Management) rendszer komplex informatikai infrastruktúráját. Egy engelhorn rendszergazda 2017 októberében látta az Oroszlánok barlangját.

A kíváncsiságból megnézte az induló vállalkozások összes weboldalát. A legtöbbjük nagyon rossz volt, vagy akár elérhető volt. A webhelyek egyszerűen nem voltak képesek a látogatók óriási rohanására. Egy weboldal rendkívül pozitív volt. A weboldalon szerepelt a „powered by ridscale” logó. Ugyanazon este az adminisztrátor közelebbről megnézte a rácsos méretarányt, és másnap reggel az informatikai igazgatójának jelentette, aki azonnal kapcsolatba lépett velünk.

Egy héten belül úgy döntöttek, hogy új IT-szolgáltatóvá válnak a grid-skálával. Az engelhorn IT-csapat nagyon lelkes volt a gridcale innovatív megoldásában. Valójában láthatta, hogy miként ösztönzik egymást a legjobban fellépésre, de azt is követelte. Ezt a kölcsönös lelkesedést nem tapasztaltam más munkákban.

Mi a legfontosabb a munkádban? Mi a legszórakoztatóbb?

Értékesítőként és hálózatépítőként különösen értékelem a személyes kapcsolatokat. Minden nap nagyon sokféleképpen élvezem a karaktereim találkozását. Minden ügyfélnek vagy partnernek megvan a maga profilja, célja és igénye. Ha felkészültek erre és a nap végén valódi hozzáadott értéket tudnak nekik felajánlani, egyszerre teljesítő és igényes.

Ezenkívül szabadon állíthatom be saját impulzusaimat a társaságban, és pozitívan befolyásolhatom a rácsos skálák sorsát. A hozzájárulásom a végén látható, és megértem, amit tettem. Nagyon örülök annak, hogy része egy fiatal és elkötelezett csapatnak, amely korának ellenére lenyűgöz professzionalitással. És nagyon erős és nagyon gyorsan növekszik. Az új arcok és karakterek megismerése minden hónapban, amelyek lelkesedésed és készségeidetől egy nagyon nagy történet részévé válhatnak, újra és újra felfrissít.

A munkám elengedhetetlen, mert …

Különösen az értékesítésben, mint összekötő eszközként működik a különböző osztályok között – például marketing vagy termékfejlesztés. A legjobb esetben a projekteket és tevékenységeket úgy koordináljuk, hogy az ügyfél szempontjából optimális eredmény vagy termék jöjjön létre. Ez viszont biztosítja, hogy az IaaS és a PaaS szolgáltatásaink iránti igény nemcsak magas marad, hanem még növekszik. Mint az ügyfél interfésze, döntő befolyással vagyunk a vállalat fejlődésére.

Ezért foglalkozom a külső imázsunkkal és hatásainkkal, és azonnal értesülök arról, ha problémák merülnek fel a potenciális vagy meglévő ügyfelekkel. A partnerségek és az együttműködés révén mindig új és váratlan kapcsolattartó pontokat keresek új lehetőségek kipróbálására és a versenyből való kilépésre. Segít abban, hogy most már nagyon jól ismerem az iparágat, az én szakterületen szakértő vagyok.

Ha nem lennél a Frissesség és Értékesítés igazgatója, mi lenne?

Azt hiszem, valami hasonló lennék a Magic of Headhez 🙂

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük