A Blockchain korszak nyertesei

A digitális világ ígéretét a globális határtalanság jelenti. Valójában az e-kereskedelem olyan, mint a világ a hidegháború idején. A nagy szereplők, például az Amazon, a Google, a Facebook és az Alibaba saját fallal körülvett kertet építettek – egyedi bejelentkezési adatokkal, fizetési módokkal és felhasználói útmutatókkal. Ezen kívül vannak a gyártók weboldalai, a számtalan kisebb piactér és a jövőben az IoT eszközök. A fogyasztás csak az adott ökoszisztémán belül zajlik, de nem terjed ki átfogóan. Csakúgy, mint akkor: Könnyen átutazhatott a Német Szövetségi Köztársaságon, de az NDK határán szórakoztatóan vége volt – vagy fordítva.

Mennyire jobb lenne a fogyasztók számára, ha több portálon keresztül be tudnák helyezni a termékeket a bevásárló kosárba, és egyszeri fizetést fizetnének érte? Ez fogyasztóközpontú és állandóan jó felhasználói élményt jelentene. Mi lenne, ha a vállalkozások bármilyen felületen bármikor könnyen eladhatják bármely termékét egyetlen felületen keresztül? Akár egy olyan piacon, mint az Amazon, egy intelligens hűtőszekrényen keresztül, a bevásárló portálokon keresztül, mint például a Google, vagy virtuális világokban.

kijelző

Korlátlan e-kereskedelem a Blockchainnek köszönhetően

Marcel Hollerbach Productsup2 példány
Marcel Hollerbach a Productsup CMO-ja

Egy ilyen forgatókönyv a technológiai fejlesztéseknek köszönhetően elérhetetlen volt, és teljesen balra fordítja az elektronikus kereskedelmet: ehhez egyfajta univerzális bevásárlókosárra lenne szükség, egy univerzális bevásárlókosárra, amely a fogyasztó elérhetőségi, szállítási és fizetési adatait tartalmazza. és az oldalak között működik. Minden egyes fogyasztó behelyezhetett termékeket a bevásárlókosárába különböző portálok között, és a végén egyszer megrendelhet.

Csak ki fejleszti ki ezt az egyetemes bevásárlókosárot? Az Otto-hoz hasonló piacon aligha lesz lehetőség az Amazon versenytársának megoldására. A Google nem talál megoldást az Alibaba stb. Részéről. A Blockchain technológia orvosolhatja ezt, mivel tökéletesen alkalmazzák azokon a piacokon, ahol több szereplő nem bíz meg egymásban. A Blockchain technológián alapuló univerzális bevásárlókosár az oldalak közötti tranzakciókhoz kapcsolódó összes felhasználói adatot külön-külön biztosíthatja, lehetővé téve a portálok közötti és az ökoszisztémák közötti megrendeléseket anélkül, hogy az ügyfeleknek újra regisztrálniuk kellene minden oldalon.

Egyszerűen hangzik. A gyakorlatban azonban az infrastruktúra meg fog változni a piacon: Az e-kereskedelem eddig még mindig nagyrészt kétoldalúan működik a vállalatok és az érintett kereskedési platform között – a feldolgozásra ritkán kerül sor az Excel fájlok vagy pdf dokumentumok révén, a termékinformációkkal kapcsolatban. és a rendelési mennyiségeket oda-vissza tolják. Az ipar továbbra is működik, mint a tíz évvel ezelőtti online hirdetési piac – még mielőtt a programozási forradalom kitörött.

A terméktartalmi hálózatok órája

A Blockchain segítségével az e-kereskedelem óriási lépésekben felzárkózhat. Ugyanúgy, mint az online hirdetési piacon, a műszaki fejlődés új szolgáltatói osztályt vezetne a vállalatok és a hozzájuk kapcsolódó értékesítési platformok között. A reklámpiacon ezek a hirdetőcserék, amelyek egyrészt a DSP-ket (hirdetőket), másrészt sok SSP-t (kiadókat) kötik össze. Az e-kereskedelem piacán ezt a jövőben az úgynevezett terméktartalmi hálózatok fogják megtenni. A reklámcserékhez hasonlóan ezek a márkák vagy termékek egyetlen interfészen keresztül zökkenőmentesen kapcsolódnak a világ legszélesebb körű terjesztési csatornáihoz. Ezek az új terméktartalmi hálózatok tehát olyan infrastruktúrát hoznak létre, amelyben az adatok nemcsak a piac irányába, hanem a visszatérő csatornába is folynak – különösen akkor, ha az ügyfelek megrendelései központilag a márka kereskedelmi rendszerébe kerülnek. Csak így tudják a márkák hosszú távon megteremteni és fenntartani a közvetlen kapcsolatot az ügyféllel.

A terméktartalmi hálózatok új ökoszisztémát hoznak létre – egy, amely zökkenőmentesen integrálja a termékadatokat és a listákat, megrendeléseket, logisztikai és fogyasztói CRM-adatokat, lehetővé téve a márkák számára, hogy termékeiket bármikor elérhetővé tegyék bármilyen fogyasztói érintkezési ponton. Ezenkívül az új szolgáltatók átveszik az adott csatornák teljesítményét elemző és jelentéstételi funkciókat, és konkrét ajánlásokat adnak az értékesítési stratégia optimalizálására.

Új közvetítő lép be az e-kereskedelem értékláncába? Igen, mert biztosítja a nagyobb átláthatóságot, a termékek jobb elérhetőségét és a választék ellenőrzésének könnyebb kezelését. Ez nagyobb versenyt jelent. A márkák és a fogyasztók profitálnak ebből a fejleményből. Cserébe ez azt jelenti, hogy az egyes kereskedelmi platformok közötti verseny egyre szigorúbb lesz – nyer, aki a legjobb felhasználói élményt nyújtja.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük