Mit csinál egy koncepciótervező a márkaélményekért?

Munkakör: Koncepciótervező márkaélményekhez

Név: Phoebe von Zitzewitz

Oktatás: Kommunikáció / Grafikai tervezés

Cég: EAST END COMMUNICATIONS GmbH

Mit csinál mint márkaélmény-koncepciótervező?

A márkaélményekre gondolok. Kissé merész és rejtélyesnek hangzik, de nem az. Végül arra gondolok, hogyan lehet a márka – a DNS-ben mindenvel – a legjobban hitelesen megtapasztalni.

Ezek márkák az FMCG, a szépség, az egészség és a technológia minden területén. Beleértve a legnépszerűbb márkákat, mint például a Melitta, a COTY, az AIDA vagy a technikusok.

Legyen szó fogyasztói vagy vállalati rendezvényről, úticélról, pop-up boltról vagy vásárról, a márka identitás élő marketingjének tökéletesen bele kell illeszkednie a márkakommunikáció nagy képébe, és kapcsolódnia kell a márka általános imázsához.

Ezen a ponton az EAST END ügynökség, és így én is részt veszek a játékban. Márkaélmény-szakemberként biztosítjuk, hogy nemcsak a tervezett esemény, hanem az élő marketing intézkedések is tökéletesen megfeleljenek a márkának. Bővítjük a márka tapasztalatait – bárhol értelmes és célszerű – különböző csatornákon. Ez lehet a POS, hanem a közösségi média, a mobil, a TV, a PR vagy a belső kommunikáció is.

Akárhogy is, a márkaélményeket fontos platformként értjük meg, amellyel a releváns tartalmat nem csak érzelmileg és több érzékszerven továbbíthatjuk, hanem előállíthatjuk. Ez annyira értékesé teszi a márka tapasztalatait a marketing keverék szempontjából, és hihetetlenül izgalmasvá teszi a munkámat. Ennek eredményeként a munkám mindig más, és soha nem lesz rutin.

kijelző

Hogyan jöttél hozzá ehhez a feladathoz?

Több mint 20 éve folytatom a márkakommunikációt. Először művészeti rendező, majd copywriteként. Először a klasszikus kreatív ügynökségeknél dolgoztam, majd szabadúszóként, végül pedig tradicionálisan alkalmaztam, mert az eseményipar új területként kíváncsi lett.

Különösen két tényező váltotta fel az érdeklődésem: először természetesen a fokozott figyelmet fordítottam arra, amit csinálok. Ahelyett, hogy egy hirdetésre, óriásplakátra vagy egy hirdetéscsoport közepén lévő pillantásra pillantna volna, fogalmaimat és ötleteimet a végfelhasználó hosszabb ideig megtapasztalja – a helyszínen és a meghosszabbítási intézkedéseken túl, jóval a promóciós időszakon túl.

A második pont egyértelműen az a tény, hogy jelenleg nagyon sok folyik az élő kommunikációban. Ez a személyes úttörő szellemhez és mindenekelőtt a kíváncsiságomhoz szól, mert ez csak öröm, hogy ennek a fejlődésnek a része.

Melyik szolgáltatás segít a legjobban a mindennapi életben? Miért?

Spontán mondanám, hogy egy adag bátorság és ambíció párosul. Nem félek hibázni, majd másodszor nem teszem ugyanazt a hibát. Mert, ahogy a mondás mondja: „A legtöbbet megtanulod a hibáidból.” Az életben és a munkámban fontos, hogy folyamatosan fejlesszem magam.

Írja le a lehető legvilágosabban egy olyan projektet, amely különösen lenyűgözött téged

A HÉT VÉGE-n belüli 3 hónapos rövid idő alatt valójában nem volt olyan projekt, amely nem ösztönözne engem – bár az összes projekt alapvetően eltérő volt.

Ami egy projekttől függetlenül vonz engem, az a módszer, amellyel a tudományágak közötti együttműködést az EAST END-en végezzük. A csapatban mindenki behozza szakterületét és szakértelmét. Ez együttesen olyan koncepciókat hoz létre, amelyek nemcsak tartalom szempontjából izgalmasak, hanem kulcsrakészen is megvalósíthatók márkaélményként.

Mi a legfontosabb a munkádban? Mi a legszórakoztatóbb?

A legtöbb – több mint 20 éves reklám után – élvezem a szenvedélyt és lelkesedést, amellyel együtt dolgozunk az egyes projekteknél. Nem számít nagy vagy kicsi márka, új vagy meglévő ügyfél, minden projektben a teljes csapat teljes élménye és szenvedélye folyik. A stratégiai márkaélmény együtt jár a szokatlan vágyakkal, valamint az eddig láthatatlan kompetenciákkal és megvalósítási tapasztalatokkal.

Az Ön munkája nélkülözhetetlen, mert …

… munkám a kapcsolat a stratégia és a végrehajtás között. Ötletem nélkül nincs megvalósítandó koncepció. Egy ötletleírás nélkül nincs kép a fejedben, és nélkülük lehetetlen az ötleteket papírra tenni.

Ha nem lenne márkaélményi koncepciótervező, mi lenne?

Nem válaszolok erre a kérdésre, mert jelenleg pontosan azt csinálom, amit szeretnék. Tehát nem gondolok rá, mi lenne, ha.

További információ: Mit csinál … egy mesemondó-tanácsadó?

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük