A csalás elleni technológiával

A csalás problémát jelent az influencer marketing területén. Egyre inkább megjelennek befolyásoló profilok, amelyek hamis követői számot, hamis elérhetőséget és hamis elkötelezettséget mutatnak. A hirdetők számára ez azt jelenti, hogy egy kampány befolyásolójának ellenőrzése még fontosabbá válik. Philip Papendieck, az Intermate influenzaügynökség társalapítója bemutatja, hogyan lehet nyomon követni a hamis számokat, miért fontos az átgondolkodás, és mi köze a társadalmi hírhez.

LEAD: Az Instagram kemény üzletgé vált – és ott vannak fekete csalók is, akik csalnak. Milyen lehetőségek vannak a csalásokra?

Philip Papendieck: A legismertebb és legegyszerűbb csaló ügynök a követő. Néhány másodpercen belül javíthatja saját profilját. Ezenkívül nem szabad belemerülni az adósságba: a TKP itt van, például hat euró mellett.

Mivel az Instagram algoritmusa és az interakció egyre fontosabbá válik, most már elkötelezettséggel is járhat – tehát tetszik – vásárolni. A követő és az eljegyzési vásárlás a két leggyakoribb dolog.

kijelző

De természetesen vannak más trükkök is: például az úgynevezett WhatsApp csoportok. Itt a befolyásos vagy kisebb felhasználók szervezik magukat, szeretik és kommentálják egymás legújabb hozzászólásait. Ez magas az elkötelezettség, a kattintási arány és a hozzászólások száma.

A csalás negyedik lehetősége a botok használata. Használhat technikai eszközöket, úgy hogy saját profiljukként szereti őket, például a többi felhasználó hozzászólásait kommentálják vagy követik. Bizonyos platformon az úgynevezett Like and Follow Bots is lefoglalható.

Hogyan lehet ügynökségként ellenőrizni a befolyásolókat a csalásokkal kapcsolatban?

A befolyásolókat saját technológiánk segítségével vizsgáljuk felül.
Az első lépésben a KPIS-t választjuk. Nem számít, milyen befolyásolónkkal rendelkezünk előttünk. Nézzük a számokat, a célközönséget és az előadást. A befolyásolónak jó a szerves szintje, van-e jó természetes növekedés? Akkor ez a bizalom témája. Mennyire erős a közösség, bizonyos időnként különleges növekedés volt a követőkben, úgynevezett lépcsők a növekedésben – ez utalás lehet a nyilvánvaló követői vásárláshoz, de erre nem kell.

Például, ha egy befolyásoló szerepel az Instagram Felfedezés oldalán, vagy kapcsolatba lép egy másik nagy fiókkal, itt is nagy és valódi követői lehetett növekedés. Mindezt ellenőrizni és elemezni kell. Ezért az is fontos, hogy több tényezőt vonjunk be a csalás elemzésébe.

Erik Lucatero 543541 Unsplash
Az Instagram a befolyásolók egyik legnépszerűbb csatornája (Fotó: Erik Lucatero on Unsplash)

Ezért a következőkben megnézzük a követő struktúráját. Hány követő követi a befolyásolót, akik nagyon sok beszámolót követnek, és hány követője van ezeknek az embereknek? Mi a kommentálási gyakoriság – itt láthatjuk, hogy az egyes fiókok képei között hány megjegyzés jelenik meg, amely gyakorisággal.

Ha ugyanazokat az embereket kommentálja ugyanazon szavakkal a követõ képei alatt, ez lehet egy kemény rajongó, de egyben bot is. Akkor a kommentárt pontosan figyelembe kell venni. Például ellenőrizjük a követő származását, de azt is, hogy a profilja hogyan néz ki. Például a felhasználói név anomáliái botot jelezhetnek.

Szintén érdekes: A nap feltörték az Instagram-fiókomat

A követők demográfiai ellenőrzése egyébként is fontos – mivel a hamis követők gyakran olyan országokból érkeznek, vagy olyan országokból, amelyekre a befolyásolónak nincs közvetlen hivatkozása. De itt is kicsit több pénzért vásárolhat „valódi” követőket a saját származási országából. Nézzük meg továbbá, milyen elkötelezettséggel járnak a befolyásoló követői. Például vannak olyan hamis profilok, amelyeknek még vannak követői és feltöltött tartalmaik, amelyek valódinak tűnnek. De ha ezekben a profilokban rendkívül alacsony a részvételi arány, ez a hamis számlákra is vonatkozik. Ezekből a tényezőkből származhat a közösség ellenálló képessége.

Minden befolyásoló tényező, akinek kritikai közönség-hitelessége van, elszáll!

De nem minden befolyásoló tudja, milyen robotok jelennek meg a profilban, nem?

Jobb. Még azok a befolyásosok is, akik soha nem csalták meg az elkötelezettséget vagy a követői vásárlást, botok, vagy nincs 100% -ban közönségük. Ez aligha lehetséges a 100 000 vagy annál nagyobb követővel rendelkező befolyásos személyek számára. De: Minden olyan befolyásoló személy, aki a közönség hitelességének kritikus határa alatt van, elrepül.

Biztosítja a kampányokkal kötött szerződését is?

Igen! A műszaki és a kézi előválasztáson kívül befolyásolóink ​​szerződést írnak alá velünk olyan kampányokban, amelyekben garantálják, hogy az elkötelezettség és a követők valódiak.

Hogyan tudják a vállalatok megvédeni magukat a csalások befolyásolóitól?

Hogy őszinte legyek: csak technikai eszközökkel. Sok vállalat továbbra is nagyszámú követővel rendelkező befolyásos személyeket bérel és fizet, és még a demográfiai adatokat sem ellenőrzi. Tehát a legfontosabb alapok annak biztosítása érdekében, hogy a költségvetést ténylegesen elkötelezzem.

Természetesen szerződésekkel biztosíthatja magát, de őszinte legyek: Nem igazán ellenőrizheted kézzel. Itt technikai eszközre van szüksége.

A követők számának növekedése gyakran fontosabb, mint a csalás elleni küzdelem

Ön szerint hogyan tudják a befolyásolók a legjobban megvédeni a csalást?

Rendkívül nehéz megvédeni magad influenzánként a akaratlan botfertőzés ellen. Tipp: mindig figyeljen figyelemmel az elkötelezettség arányára, valamint a saját követői növekedésére és a saját csatorna változó demográfiai adataira. Például, ha csak németül írok, de észreveszem a nemzetközi követők hirtelen növekedését, ellenőrizni tudom, honnan származnak, vagy azért, mert a profilomat valószínűleg hitelesítették vagy bemutatták valahol. Tehát felismerem azokat a korai változásokat, amelyek állítólag semmiből származnak, és ezek mélyére kerülhetnek.

De attól tartok, hogy ezt csak néhány befolyásoló teszi, és számukra fontosabb a követők számának növekedése. Sokan elfelejtik, hogy ez hosszú távon megrontja hitelességüket és közönségük hitelességét.

Volt-e már valaha büntetést, mert visszamenőleg csalást fedeztek fel?

Valójában számos záradék van a szerződéseinkben, kezdve a késedelmes fizetési szankcióktól a kártérítési igényekig. Ha valami figyelmen kívül hagyták vagy figyelmen kívül hagyták a kampány végrehajtása során, például egy helytelen vagy hiányzó hashtagot, az átfogó eligazítások ellenére, már költségvetés-csökkentéseket is végrehajtottunk.

Instagram-csalásokkal azonban nem volt ilyen, mivel az ilyen befolyásolókat előre megpróbáljuk kiszűrni. Ha egy ügyfél továbbra is profilt akar ellenálló közösség nélkül kampányában, akkor oda mutatjuk rá.

A csalás szerződéses lefedettsége inkább arra törekszik, hogy érzékeltesse a befolyásolókat, hogy becsületesen és mindenekelőtt hivatásszerűen dolgozzanak. A technológiai vizsgálat tehát képezi a kiválasztás, a szerződés és a jogi keret alapját.

Szükség van-e az iparág átgondolására a csalás elkerülésére, és “egyre magasabbra, egyre tovább”?

Az átgondolás feltétlenül szükséges, és ennek hosszú távon meg kell valósulnia. Minél jobban ellenőrizheti a kemény KPI-k profilját, annál jobb lehet a befolyásoló. Mindig azt kérdezzük az ügyfeleinktől, hogy mit akarnak elérni a marketing kampánnyal. Például, ha szeretném nyilvánosságra hozni a márkát, akkor érdemes növelni a márka láthatóságát. Tehát például tíz befolyásolót választottam ki, akiknek sok követője átfedésben van, így az egyes követők gyakran megismerik a márkát is. Itt nem kell hatalmas befolyásolónak lennie.

Itt meg kell figyelnie a befolyásoló kampányokat, és nyitottnak kell lennie új dolgokra vagy változásokra. Minél összetettebbek és rugalmasabbak a kampányok, annál ellenőrizhetőbbé válnak. Ez a befolyásoló marketing szempontjából is előnyös, mivel a sikeres kampányok eredményeként ez a marketing ága megbízható.

Ólom 4 Cta modell akár 1200X1200 V2 fedél

Modern munka – most és a jövőben!

Ma a szakemberek választhatnak. A munkáltatónak ezért sokat kínálhat. A jelenlegi LEAD Bookazine 2/2019 bemutatja a sikeres munkáltató márkajelzését és a legfelsõbb tehetségek toborzásának lehetõségeit. Ugyancsak a magazinban: Vezetői program felhasználásával fejleszd magad a holnap vezetõit!

Most keresse meg

Minél nagyobb a követők száma, annál inkább függ a digitális jóváhagyástól

Mit fog változtatni a Instagram a jövőben egy jobb és őszintebb platform elérése érdekében?

Maga az Instagram tudja, hogy a befolyásolók óriási értéket képviselnek a platformon. Ha jó, hiteles befolyásoló tényezők vannak a platformon, akkor a jó tartalom is megjelenik, ami viszont vonzza a felhasználókat, akik viszont válaszolnak olyan hirdetésekre, amelyeket platformonként tudok szolgálni. Tehát biztos vagyok benne, hogy a Instagram a jövőben még sokkal többet tesz, hogy még több betekintést és elemzést nyújtson a befolyásoló fiókokhoz.

Személyes véleménye a Csalásról: Megérti a Instagram-átverés kísértését?

Az influencer marketing témáját két szempontból látom – a szakmai és a személyes. Személyes szempontból természetesen megértem a csalás kísértését. Nagyszerű, hogy vannak olyan platformok, ahol az emberek – anélkül, hogy személyesen tudnák egymást – beszélgethetnek és hipnotizálhatják egymást. Ugyanakkor ez természetesen extrém nyomást jelent.

A Vanity Fair nemrég interjút készített még mindig fiatal énekesnővel, Billie Eilish-kel, akinek most már 25 millió követője van (2019. június óta). Az interjúból kiderült, hogy a társadalmi hír nem feltétlenül teszi boldoggá. Minél nagyobb a követők száma, annál jobban függök a digitális választól. Az ember hozzászokik a megerősítéshez, és attól is aggódik, hogy végül vége lehet. Tehát van valami, aki fenntartja az elkötelezettséget és a számokat. A társadalmi hír ekkor addiktív anyag: az emberek nem akarják, hogy ez véget érjen.

Szintén érdekes: A potenciális befolyásolók kétes Instagram-trükköi

Hírlevél és Messenger

Mindig naprakész legyen a digitális élet minden témája a LEAD hírlevel és a LEAD Tech hírlevél segítségével. Legyen professzionális vagy magán. A beérkező levelek mappájában vagy az üzenetküldőn keresztül.

Iratkozzon fel hírlevelünkre
Feliratkozás most a messenger segítségével

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük