“Az alkalmazottak valami nagyobbba akarnak hinni”

LEAD: Hogyan érintkezik a szakmai életében a “munkáltató márkaépítésével”?

Nora Heer: Több mint 20 éve segítek vállalkozások felépítésében – néha 0-900 alkalmazottal. Ehhez nélkülözhetetlen az erős munkaadói márka. Ma a téma egyre fontosabbá válik szoftver ügyfeleink számára. Ha vonzó munkáltatóként kívánja pozícionálni magát, akkor nemcsak a saját márkája, mint termék ábrázolásáról szól, hanem a „Háború a tehetségekért” részben megmutatja még az észrevehető Y generáció számára is, hogy mit kínál Önnek.

Milyen mértékben változtak az igények? Melyek az új generációk prioritásai?

Heer: Erõsebb vágyat látunk a munka és a magánélet egyensúlyának és a személyes fejlõdés iránti vágynak. Az Y generáció nagyon sok visszajelzést szeretne kapni, lehetősége van karriert készíteni. Már nem azt kérdezi, hogy mit csinál a társaság számára, hanem azt, hogy mit tehet a társaság érte.

Kivel és hol kezdődik a sikeres munkaadói márkaépítés belsőleg?

kijelző

Heer: A munkaadói márkaépítés nem különbözik a szokásos marketing koncepciótól. Ez azt jelenti, hogy amikor egy munkáltató márkajelzési koncepcióját felállítja, mindig fel kell kérdeznie magától: miért a vállalkozásom? Mi a látomás mögött? És miért fizetnek a cégért? A munkaadói márka területén a tagság, az identitás és az önhatékonyság a három legfontosabb tényező a munkavállalók társaságokba vonzásakor, valamint a hosszú távú megtartásuk érdekében.

Hogyan lehet ezeket a tényezőket alkalmazni?

Heer: A “miért, hogyan, milyen” stratégia fontos ehhez. Munkavállalóként nem azért dolgozik, hogy 9–5 állást szerezzen, hanem azért, mert valami nagyobbba akar hinni. Ideális esetben a vezetők azt akarják, hogy mindenki higgy benne. Annak érdekében, hogy a munkaadói márkában létrehozzuk ezt az identitási érzetet, be kell mennünk ennek a jövőképnek a lényegébe, és gondoskodnunk kell arról, hogy a belső élet minden területen fennmaradjon. A külső kommunikáció a belső kommunikációval kezdődik.

Szintén érdekes: Jól eszik, jobban működik: Hogyan motiválja az alkalmazás az alkalmazottakat

Sikeres stratégia az is, hogy megismerjük saját gyengeségeinket, és ezeket belső és külső módon kommunikáljuk?

Heer: Minden, ami márkát és kommunikációt generál, egyre inkább sír az eredetiségért. Időközben azt hiszem, hogy sok ember unja már azt a sima felületet, amely már nem hihető. Különösen alkalmazottként tudja, hogy mi nem működik olyan jól a munkában. A közösségi médián és más csatornákon keresztül az igazi sokkal fontosabb, és ez vonatkozik a munkaadó márkájára is. Természetesen tudnia kell, hogy miért áll, de azt is, ahol a kritika rejlik. A márkaépítésnél a márka alkotó valódi emberek és történetek sokkal érdekesebbek, mint a lapos, tökéletes hirdetési üzenetek.

Hogyan lehet sikerrel megszabadulni a sekély üzenetektől?

Heer: Sok vállalatban azt tapasztaltam, hogy nem a stratégia fejleszti a munkaadói márkát, hanem az úgynevezett hangzó csoportokkal – azaz a különböző területek és hierarchiák képviselőivel – az alkalmazottakkal együtt határozza meg, mi az identitás. Mindenkinek hangot kell adnia ebben az identitásban. A dicsőséges történetek ugyanolyan fontosak, mint a szorgalmas vagy a kihívást jelentő történetek. Minden más hihetetlen.

“Tapasztalataim szerint bármilyen változási folyamat csak akkor működik, ha felülről élünk.”

Mire van szükség ahhoz, hogy a kisebb vállalatok és az induló vállalkozások érvényesüljenek az iparág nagy szereplőivel szemben?

Heer: A munkáltatók márkaneve nagyon él, különösen az induló vállalkozásokban. Aki gyorsan létrehoz egy vállalkozást, attól függ, hogy vonzó munkáltatónak tekinti-e. Ez az, amit a kezdő vállalkozások gyorsan megtanultak, mert mindig ugyanazon tehetségekért küzdenek. Ezen túlmenően az itt fennálló kapcsolat fontos pont – gondolta a család. Ezért még fontosabb, hogy a kkv-k megbeszéljék munkáltatójuk márkáját. Sok ügyfelünk kkv. Bárki, aki hátrányos helyzetben van és nagy profilból szeretne profilt szerezni, nem tudja megbirkózni a munkáltató márkanevével. A merev struktúrák feloszlatásáról és a társadalmi kapcsolatok megerősítéséről szól. Hiszek a társadalmi találkozókban és a csereprogramokban – munkaidőtől függetlenül. A személyes kapcsolatok alakítják ki a társaságokhoz való tartozás és identitás témáját.

Hogyan oldhatók fel a struktúrák – különösen a hagyományos vállalatoknál?

Heer: Tapasztalataim szerint bármilyen változási folyamat csak akkor működik, ha fentről lefelé él. Fontos az is, hogy adjunk egy kis időt az embereknek a változások végrehajtására, és lépésről lépésre bevezetjük őket.

Van-e lehetőség a német kkv-k számára fiatal szakemberek vonzására?

Hadsereg: Nem szabad a középosztályt lekaparni egy fésűvel. Nagy különbségek vannak az innovációban és a kultúrában. Ez nem jár igazságossággal a közepes méretű vállalkozásokkal szemben, ha alapvetően rozsdás rendszerekről beszélünk – itt nagyon óvatosan kell megvizsgálni. A fiatal tehetségek újra és újra megerősítik, hogy sok mindent megtanulhatnak egy jól működő, gazdaságilag sikeres vállalatban. Az önhatékonyság itt nagy hajtóerő, mivel amikor a fiatal munkavállalók olyan vállalatokba érkeznek, ahol úgy érzik, hogy nem tudnak változtatni, gyorsan távoznak. Amikor a kkv-k lehetőséget teremtenek a fiatal munkavállalók virágzására és a sikerhez vezető tudás biztosítására, szilárdan meggyőződésem, hogy képesek vonzani képzett munkavállalókat.

Mi a legfontosabb üzenet, amelyet át szeretne adni a közepes méretű vállalkozásoknak a munkáltató márkajelzése szempontjából?

Heer: A munkaadói márkaépítés nagy előnye, hogy a befektetett költségek és erőfeszítések gyorsan megtérülnek. Bárki, aki beszámítja a felvételi költségeket vagy a fel nem töltött munkahelyeket, arra a következtetésre jut, hogy a munkáltató márkaneve nagyon gyorsan kifizetődik. Ez az egyik tényező, amely miatt a munkáltatók márkaneve egyre fontosabbá válik a vállalatirányításban az elkövetkező néhány évben.

Szintén érdekes: “Sok számítógépes tudósot csalódott a munkakeresés”

Hírlevél és Messenger

Mindig naprakész legyen a digitális élet minden témája a LEAD hírlevel és a LEAD Tech hírlevél segítségével. Legyen professzionális vagy magán. A beérkező levelek mappájában vagy az üzenetküldőn keresztül.

Iratkozzon fel hírlevelünkre
Feliratkozás most a messenger segítségével

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük