“Hosszú távon az összes beszélgetés egy alkalmazásba kerül.”

A tendenciák jönnek, a tendenciák bekapcsolódnak: Az online marketing folyamatosan változik; befolyásoló marketing nélkül ma már nincs kampány. De vannak olyan új tendenciák is, amelyekbe a marketing ügynökségek, befolyásolók és márkák hisznek. Az egyik: messenger marketing. A LEAD a témáról beszélt Philipp Reachhero alapítóival, Philipp John és Christian Chyzyk-kel.

Szeretne többet megtudni a marketing stratégiákról? A müncheni marketinghét második napján megtudhatja, mi lehetséges az online óriásokkal vagy annak ellenére.

LEAD: A harmadik alapítójával, a YouTuber Aaron Troschke-vel együtt vezetite a ReachHero-t. Mi mögötte van?

Philipp John: A ReachHero elsősorban egy olyan műszaki platform, amely egyesíti a márkákat és a befolyásolókat egyfajta piacon. Online márkakampányokat teszünk fel, és a befolyásolók jelentkezhetnek rájuk. A vállalatok viszont hozzáférhetnek a befolyásoló személyek KPI-hez és kiválaszthatják a megfelelő együttműködési partnereiket.

kijelző

RE2
Philipp John (COO) Fotó: Reachhero

Hogyan választja ki a befolyásolókat?

Christian Chyzyk: 1000 követőtől befolyásoló regisztrálhat velünk. Először ellenőrizzük a profil minőségét, a tartalmat, a KPI-ket és a követő minőségét. Ez a különböző gépi tanulási algoritmusok kombinációjával valósul meg, párosítva tapasztalt csapatunk kézi áttekintéseivel. Különböző elkötelezettségi pontokkal a közönség minőségét is pontozjuk, így növekszik annak a valószínűsége, hogy a platformon regisztrált befolyásolók minőségi tartalmat állítanak elő, és a közönség szempontjából releváns közönséget vonzanak be.

Hány befolyásolója van a ReachHero-n?

Philipp John: Jelenleg 80 000 csatorna található a YouTube-on az Instagramon keresztül, és körülbelül 55 000 befolyásos profil található a DACH térségében, valamint nemzetközi szinten. A sokaság miatt a ReachHero-val nem csak piacként működünk, hanem kreatív ügynökségként is, amelyben klasszikus kampányokat készítünk és hajtunk végre. A MEDIA ELEMENTS GROUP részeként szorosan együttműködünk két partnerügynökséggel, amelyek nagy tapasztalattal rendelkeznek a befolyásoló kampányok megtervezésében és megvalósításában, valamint a médiatervezésben. Havonta kétszer milliárd megtekintést érünk el minden csatornán.

re
Christian Chyzyk (vezérigazgató + CTO) Fotó: Reachhero

Az értekezésed: A Messenger marketing egyre fontosabbá válik.

Christian Chyzyk: Teljesen. Meredek tézisek, amiben hiszünk. A felhasználó felhasználói viselkedése egyre inkább elkerül az asztali vagy a mobil böngészőt, a linkek és termékek megosztását a WhatsApp és a Facebook Messenger alkalmazásban. Különösen a fiatal célcsoportok sokkal inkább használják a Messenger alkalmazást, mint a közösségi hálózatokat. A WhatsApp a legnépszerűbb alkalmazás a 14-18 éves korosztály körében. Itt egy helyen tarthatja a releváns beszélgetéseket. Hosszú távon hasznos lenne, ha bármilyen beszélgetést egyesítenének egy alkalmazásban. De: A nyugati féltekén a mindent összehozó hírnökök köre nem olyan fejlett, mint például Ázsiában.

Milyen alkalmazás létezik?

Philipp John: Ázsiában a WeChat alkalmazás teljesen népszerű. Egyesít több alkalmazást egyben – akár a játék is lehetséges benne -, így a felhasználók egész idejüket ebben az alkalmazásban töltik.

Szintén érdekes: hogyan lehet a helyi marketing kampányok felülbírálni az Amazon-effektust

Ez működne nekünk is?

Christian Chyzyk: Hisszük. Ha emlékezzünk rá, amikor a Facebook kiszervezte a Messengert, akkor a zavar hatalmas volt. Időközben szinte csak a messengerben vagyunk, és sokkal kevésbé a Facebook alkalmazásban. Végül is a legfontosabb dolog történik a Messengerben: a kommunikációnk. Úgy gondoljuk, hogy hosszú távon az összes WhatsApp, a Facebook és az Instagram beszélgetés egyetlen alkalmazásban lesz összekapcsolva, így a felhasználóknak csak egy alkalmazás maradhat a barátokkal, vállalkozásokkal, webhelyekkel és befolyásolókkal való kommunikációra.

Hogyan lehet elképzelni egy marketing kampányt egy befolyásolóval egy hírnökben?

Philipp John: Például van egy csoportod, ahol egy influencer kommunikál rajongóival. Ezután feladja saját kampányát, és kommunikálhat például azzal, hogy ki közvetlenül vásárol az alkalmazáson keresztül, és jót nyer. Ez ösztönzőt teremt a közvetlen reagálásra a kampányra.

“A reklám mindig ott működik, ahol a tömeg ül”

De nem minden kampány felel meg a hírnöknek?

Christian Chyzyk: Itt természetesen újra látnia kell a messenger marketing különböző hirdetési formátumait. A hagyományos hirdetési formátumok – például a szalaghirdetés a takarmányban – természetesen nem nagyon vonzóak, ezért nem túl hatékonyak. De: A reklám mindig ott működik, ahol a tömeg ül – mint a Hírvivőknél. Mindig van minimális elérhetősége, akárcsak a klasszikus TV-reklám vagy a banner-marketing.

De más hirdetési formátumok jobban működnek?

Philipp John: Határozottan. Például nagyszerű befolyásolót vesz fel, aki együttműködik egy gyorsétteremmel, és lehetővé teszi rajongóinak, hogy döntsenek az összetevőkről az üzenetküldő csevegés során. Így érheti el közvetlenül és hitelesen a célcsoportot.

De nem az a “hirdetés az arcodon”?

Christian Chyzyk: Persze. De nem szabad elfelejtenünk, hogy különösen a fiatal célcsoportok rendkívül megvilágosodtak, és tudjuk azt is, hogy az influencer pénzt kap érte. Nyitottak, és befolyásolóikat promóciós ikonnak tekintik. Fontos, hogy a reklám nem hiteles, hanem csak szórakoztató. Megfelelően elkészített szórakozásnak kell lennie. Nyílt és átlátható kommunikáció.

Ezután működhet az ügyetlen reklám?

Philipp John: Igen, a kulcs a relevancia. Ez is ügyetlen ajánlat lehet, ha ez valóban jó – és így a felhasználó számára releváns – ajánlat.

“Nem csak kivághatja a reklámot”

De továbbra is elgondolkodva kell hirdetnie – különösen a messengerben?

Christian Chyzyk: Teljesen. Nem csak kivághatja a reklámot. A Messenger marketing egy teljesen más, új marketing csatorna. A legerősebb közelséget kapja követői vagy ügyfelei előtt. Itt óvatosan kell cselekednie.

Philipp John: Az a tény, hogy a messenger marketing jelenleg is nagyon felfelé fordul, a közelség nagyon nagy. A felhasználó azonnal megkap egy push üzenetet a mobiltelefonján, rákattint az üzenetre, és a legjobb esetben közvetlen visszajelzést kap. Ez a közelség rendkívül értékes, de a kommunikáció és a reklám átgondolt kölcsönhatásának is kell lennie.

Érdekes lesz-e a hírnök egy fiatalabb hirdetési közönség számára?

Christian Chyzyk: Átlagosan fiatalabb célcsoportot érek el, ami nem azt jelenti, hogy még az idősebb célcsoportokat sem lehet elérni. Az átállás átlagosan csak azt jelenti, hogy vannak fiatalabb célcsoportok, amelyek másutt nem találhatók. Márkaként el tudom érni a fiatalabb és az idősebb célcsoportokat is. Világszerte milliárdok már havonta használják a vezető üzenetküldő alkalmazásokat. A szám önmagáért beszél.

A hangok, amelyek a messenger marketingt új megközelítésnek tekintik, továbbra is nagyon néma?

Philipp John: Ez normális. Az e-mail, valamint a közösségi média csatornáival nagyon óvatos volt a felhasználó és a Marketer oldalán. Aztán jött a hype, aztán megszólalt a hang, amely szerint ez a hirdetési formátum nem működik. Közben már nem tudjuk elképzelni az influencer marketingt. A messenger marketingben hosszú távú szabványok is lesznek. Jelenleg még a tesztelés első szakaszában vagyunk, kipróbáljuk a beszélgetéseket és beállítunk egy első közönséget. A korai alkalmazóknak esélyük van arra, hogy értékes pozíciót szerezzenek itt. SEO, Facebook csoportok, Twitter: Ha korán elindul, akkor a fejlesztések előnyeivel foglalkozni, és elindíthatja saját koncepcióit, hatalmas közönséget hozhat létre.

A Ctab karrier portálok tartalomképe

Mutassa meg szakértelmét!

Látni és látni! A karrierhálózatok segítenek maradni a digitális munkaerőpiacon. A LEAD Bookazine 1/2019 elmagyarázza, mely portálok fontosak, és miért jobb a karrier, ha nem csak megjelenés, hanem megjelenésük van?

Rendeljen most

Tehát megváltozik a Messenger 2.0?

Christian Chyzyk: Természetesen hosszú távon további elemek lesznek a Messengerben, amelyek lehetővé teszik a beszélgetési előzmények sokaságának ellenőrzését. Bizonyos pontokban itt is lehetnek algoritmusok, amikor a fizetett csatornákról van szó. A messengerben való szabályozás nagyon valószínű. Hogy fog kinézni, még látni kell. Az Instagram és a Co-re vonatkozó algoritmusok nem feltétlenül a legjobb megoldás, és nem igazán adaptálhatók messengerhez. Jelenleg azonban itt nagy visszatérés érkezik, mivel a hozzáférés jelenleg még olcsóbb, és a Visibilitäts korlátozás, mint például a Instagram feedben, nem érhető el.

Philipp John: Ezért gondoljuk úgy, hogy a messenger marketing megéri mindenképpen. Az e-mail marketing továbbra is hatékony csatornája – a messenger marketing csak egy további fejlesztés.

Miért van itt Ázsia ennél sokkal messzebb, mint Európa?

Christian Chyzyk: Természetesen Németország konzervatívabb ilyen témákban, pusztán az adatvédelem magas igénye miatt. Az Egyesült Államok itt kissé nyugodtabb, de az ázsiai régió gyakran nagyon előretekintő és kíváncsi az ilyen újításokra.

Már kínál messenger marketing-et a kampányaiban?

Philipp John: Igen, már van messenger marketingünk is. Ez a rész még nem szokásos hirdetési forma, beleértve a közösségi média részvényeit is, de természetesen megpróbáljuk ezt az új marketing megoldást egyre gyakrabban beépíteni.

Még mindig nincs adat-alapú technológia a befolyásoló marketingben?

Philipp John: Úgy gondolom, hogy ha valóban olyan sikeres kampányokat szeretne megtervezni, amelyek fenntarthatóan működnek is, akkor nem megy nélkül. Akkor szükség van egy műszaki infrastruktúrára.

Christian Chyzyk: Ezt csak így kell látnia: Különböző evolúciós szinteken mentünk keresztül az influencer marketing területén. Először is csak kipróbáljon egy hirdetési kampányt, majd meglátja, mennyit kap vissza, és átfogó képet ad a projektről. Később automatikusan adatvezérelté válik, mert meg akarja tudni, hogy mi a felhasználó viselkedése. A múltban a gyakornok választotta a befolyásolókat, ma csak adat-alapú kiválasztás volt. Így vált az ipar professzionálisabbá.

Philip John: Pontosan az, hogy ma már a márkákhoz hasonló technikai támogatást is tudunk segíteni, mivel az influencer marketing kampányai hosszú távú pozitív hatásokkal járnak.

Szintén érdekes: Háromszor felfújva: Komoly játék – a játék ösztöne, mint marketing eszköz

Hírlevél és Messenger

Mindig naprakész legyen a digitális élet minden témája a LEAD hírlevel és a LEAD Tech hírlevél segítségével. Legyen professzionális vagy magán. A beérkező levelek mappájában vagy az üzenetküldőn keresztül.

Iratkozzon fel hírlevelünkre
Feliratkozás most a messenger segítségével

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük