15 éves Facebook: 15 nem tetszik

Már kiosztottuk a 15 kedvelésünket a Facebook születésnapjára – és itt van 15 Nem tetszik.

1 kíváncsiság Facebook
Az egész interneten – a Facebook mindig figyelemmel kíséri felhasználóit (Fotó: 123rf.de)

Nem tetszik 1: Az adat polip

A szakértők azzal érvelnek, hogy a Facebook vagy a Google a legnagyobb adatgyűjtő az emberiség története során. De ez nagyon biztos: a világ egyetlen kormánya nem tud többet polgárairól, mint az amerikai internetes óriások az ügyfeleikről. A Facebook felhasználó, aki minden olyan információt kér, amelyet a hálózat összegyűjtött róla, könnyen 600 MB adatot kap, ami körülbelül 40 000 Word oldalnak felel meg. Gyakorlatilag minden Facebook-tag ismeri a félelmetes érzést és a hihetetlen meglepetést, ha a hálózat „barátokat” javasol, akiknek nem szabad igazán tudniuk. Számtalan adatbotrány vezet a kérdéshez: Mark Zuckerberg továbbra is irányítja üzletét?

Szintén érdekes: Mark Zuckerberg a mindenkori alacsony pontszámon: Még mindig a megfelelő?

Nem tetszik 2: hamis hírek

A hamis hír nem modern találmány. Marcus Antonius római tábornok BC-vel 30-ban karddal ölte meg magát – a téves információ miatt Kleopatra öngyilkosságot követett el. Az egyiptomi királynő életben volt és rúgott. De a hamis hírek csak az interneten és a közösségi médián keresztül váltak világméretű tömegjelenséggé. Az első számú hamis hír a Facebook. Mark Zuckerberg sok habozás után elismeri ezt a problémát. Legutóbbi ötlete: A hamis üzenetek és azok forrásainak felismerését a Facebook felhasználók kezébe kívánja helyezni. “Megkérdezzük az embereket, hogy tudnak-e bármilyen hírforrást – és ha igen, akkor bíznak-e benne.”

kijelző

Nem tetszik 3: Trump, Brexit, AfD

2 Trump
Facebook nélkül a világ valószínűleg megtakarított volna egy Trumpot, mint az Egyesült Államok elnöke (Fotó: Wikipedia)

“Facebook nélkül Donald Trump valószínűleg nem lenne elnök – és ez pusztán ok arra, hogy átkoztassuk a Facebook létezését” – dühös a New York Times. A hálózat volt az orosz dezinformáció központi csatornája a 2016. évi amerikai választások előkészítése során. A Facebook lehetővé tette a Cambridge Analytica célzott választói beavatkozását. És a Facebook fontos szerepet játszott az amerikai újságok tájának megbontásában olyan mértékben, hogy a hálózat jelenleg az egyetlen információforrás az amerikai polgárok milliói számára. Még Nigel Farage, a szerencsétlen Brexit-gyűlölet, elismeri, hogy “a Brexit soha nem történt volna meg Facebook nélkül”. A Facebook a nacionalistáknak és a populistáknak az egész világon ideális platformot kínál a gyűlölet és a dezinformáció terjesztésére. Így a hálózat jelentős részét viseli az olaszországi, Ausztriában, Németországban, Kelet-Európában és másutt a demokrácia válságáért felelős felelősség.

Nem tetszik 4: gyűlölet és zaklatás

Azok, akik nem felelnek meg a Facebook szabványának (és ez valamilyen módon vonatkoznak ránk is) veszélyeztetik, hogy a gyûlölet és a verbális erõszak túlmutat. Találkozik melegekkel, leszbikusokkal, transzszexuális emberekkel, fogyatékkal élőkkel és minden állítólagos “béren kívüli csoporttal”. A gyűlölet a Facebook mindennapi életének része. Legutóbb, a fiatal svéd környezetvédelmi aktivista, Greta Thunberg a “Hatespeech” áldozatává vált, mert műanyag csomagolást evett 32 órás vonatúton a Davoszi Világgazdasági Fórumon. A 16 éves lány ilyen gyűlölettel való lefedése – a Facebook névtelensége felfedi az emberek legszorítóbb oldalát.

Szintén érdekes: #unfollowme: Hogyan hatnak a befolyásolók a jobboldali rajongókra?

Nem tetszik 5: Rossz moderálás

A Facebook árbevétele 2018-ban 55,8 milliárd dollár, azaz további 37 százalékkal több, mint az előző évben. A szinte kimeríthetetlen források ellenére a Facebook évek óta nem tudott olyan rendszert és moderálást létrehozni, amely hatékonyan küzdi a hamis híreket és a gyűlöletet. A New York Times azt kutatta, hogy csak néhány tucat, főleg fiatal ügyvédek és technikusok dolgoznak a világméretű moderátorok szabályain a Facebook kaliforniai központjában. Kísértetlen, zavaros Excel és PowerPoint fájlokat állítanak elő, amelyekben a Times számtalan hibát talált. Az egyetlen körülbelül 15 000 gyakran képzetlen Facebook-moderátor azokban az országokban van, amelyeket állítólag kiszolgálni fognak, általában aligha ismerik a szövegeket a Google-lal, és legfeljebb tíz másodperc alatt választják meg a „törölni vagy nem törölni” szöveget. Egyszerű számítás: 15 000 moderátor 2,2 milliárd felhasználó számára, ami moderátoronként közel 147 000 Facebook-tagot jelent. Hogyan működne ez? A Facebook érdektelen bánásmódja problémás tartalommal a platformon egy megbocsáthatatlan kudarc.

Nem tetszik 6: Stalking

3 követés
A Facebook megkönnyíti a követőknek az áldozatok üldözését (Fotó: 123rf.de)

A Facebookon belüli zaklatás nemcsak szomorú mindennapi élet, hanem kísértés is. A hálózat ideális platform az emberek visszafogására, fenyegetésére és megfélemlítésére. Könnyű kapcsolatba lépni egy másik Facebook-taggal, úgy tenni, mintha volt iskolatársak lenne, “barátokat szerezni” – és megszerezni az összes információt, amelyre gondolhat, a címetől a telefonszámig a gyakran látogatott helyekig. Akkor ezután rendszeresen olvassa a kísérteties áldozatának híreit vagy megnézte képeit, furcsa életbe süllyed, anélkül, hogy ezt vagy azt még észre kellene vennie. Rémisztő!

Nem tetszik 7: Mentális rendellenességek

A világ minden tájáról származó tanulmányok többször foglalkoznak a túlzott Facebook-használat negatív pszichológiai hatásaival, különösen a fiatalok körében. Ennek eredményeként a Facebook drogosokat álmatlanság, koncentrációs nehézség, gyomorfájás, szorongás, depresszió, agresszió és nárcizmus szenved. A San Diego Állami Egyetem tanulmánya szerint az Egyesült Államokban a 13-18 éves lányok öngyilkossági aránya az elmúlt években 65 százalékkal nőtt – “éppen akkor, amikor az okostelefonok használata hirtelen megnőtt” – jegyzi meg Jean Twenge, aki professzorként vett részt a tanulmányban. A Facebook használata többé-kevésbé pozitív hatással lehet a serdülők mentális egészségére és stabilitására. Egy dán tanulmány szerint a fiatalok mérhetően boldogabbak életével, ha legalább egy ideig elhagyják a Facebookot.

Nem tetszik 8: Rossz barátok

A Facebook nagyban hozzájárult ahhoz, hogy a mindennapi életben a „barátok” kifejezés gyakran teljesen téves. Mivel a Facebook “barátainak” semmi köze nincs az igaz barátokhoz – még akkor is, ha a név így hangzik. Az átlagos Facebook-felhasználónak 155 neve van a „barátok” listáján, de csak 43-ra utalna valódi vagy igaz barátként. De a barátság hazugságában az igazság egészen másnak tűnik. Az Egyesült Királyságból származó tanulmány szerint átlagosan a 155 Facebook “barát” közül csak négy van igaz, megbízható barát.

Nem tetszik 9: Romos kapcsolatok

4 kapcsolat
A kapcsolat állapota: nehéz. Ezt a Facebook biztosítja számtalan párttal (Fotó: 123rf.de)

A Facebookot hírhedt kapcsolatgyilkosnak tekintik – mert a többi taggal való túl ismerős kapcsolat féltékenységi drámákhoz vezet, vagy a hírhedt “kapcsolat státusza” kétértelmű változásai miatt. Azok, akik túl szívesen flörtölnek más Facebooker-ekkel (“teljesen édes vagy”), annak kockázata, hogy kapcsolati státusa hamarosan “egyedülálló” -ra változik. A Facebook kapcsolatok körhinta egyik különösen csúnya oldala az exek és az új kapcsolatok nyomon követése és megfigyelése. Ily módon a sérült vagy elhagyott partnerek sokkal többet tapasztalnak a kitűzött személy életéről, mint a bomlás után.

Nem tetszik 10: A nagy szűrőbuborék

Az előítélet régi – és nem teljesen téves: “Aki a Facebookon keres információt, csak azokat a bejegyzéseket látja, amelyek megerősítik a saját véleményüket.” A Facebook algoritmus és a személyre szabott hírcsatorna biztosítja a szűrőbuborékot, amely általában kizárja azokat a bejegyzéseket, amelyek ellentétesek a saját helyzetükkel. A Facebook gazdasági szempontból ennek a szűrésnek van értelme. Bárki, akit nem kell bosszantani az ellentmondásos hozzászólások miatt, örömmel szörföz és hosszabb ideig marad az oldalon. A kétes világnézetű csoportokat azonban továbbra sem akadályozzák a külső behatások, és továbbra is egymás mellett mozognak. Ez most megértette a Facebookot – és megpróbálja nagyobb sokszínűséget biztosítani hírcsatornájában.

Nem tetszik 11: Idő pazarlás

5 unalom
A Facebook-felhasználók napi 30,4 milliárd órát töltenek a hálózaton – elég gyakran az unalomtól (Fotó: 123rf.de)

A Facebook felhasználók milliói napi sok órát töltenek a hálózaton. És a szülők kétségbeesettek gyermekeik Facebook vagy most Instagram-függőségével szemben. Kis számla: 1,52 milliárd napi Facebook-felhasználó átlagosan körülbelül 20 percet tölt a platformon. Ez napi 30,4 milliárd óra – 3,47 millió naptári évnek, vagyis 34 700 évszázadnak felel meg napról napra a Facebookon. Nehéz elképzelni, hogy mit tehetnek a tagok ebben az időben hasznosabbnak – tanulást, sportot vagy közösségi hálózatokat. A Facebook egy ideje kínál idővezérlést (“Az Ön ideje a Facebookon”) alkalmazásaiban. De ki használja ezt a funkciót minden komolyságban?

Nem tetszik 12: FOMO

A kimaradás félelme (“a kimaradás félelme”) széles körben elterjedt jelenség a közösségi médiában, különösen a fiatal felhasználók körében. Aki a FOMO ideális áldozata, aki olvassa a Facebook-ot, szórakozzon más tagokkal, partira járjon, vagy a világ minden tájáról utazzon, és még otthon egyedül üljön – ideális áldozata. Az önbizalom és a depresszió eredménye lehet. Különösen aggasztó: a Facebook már régóta képes hozzászólások, kedvelések és nem tetszés alapján megítélni a felhasználók érzelmi állapotát. 2017-ben a hálózat belső dokumentumai azt mutatták, hogy azokat a Facebookereket, akik „értéktelennek, bizonytalannak, szorongónak, haszontalannak” és „veszteseknek” érzik, speciális hirdetésekkel kell megcélozni, amelyek célja „önbizalmuk növelése”. Fogyasztói fogyasztói vigasz, a Facebook-stílusú kényelem, 14 éven felüli bizonytalan felhasználók számára.

Nem tetszik 13: Erőszak

Az erőszakot ábrázoló képekkel és videókkal kapcsolatos probléma is a Facebook nem kerül ellenőrzés alá. Itt szintén hiányzik a hatékony ellenőrzési mechanizmus. A “puszta tényekkel” ellentétben, ahol a törlés gomb általában könnyen elérhető, a Facebook már régóta laissez-faire politikát folytat az erőszakkal kapcsolatban. Indokolás, például az IS-terroristák fejlécében: A Facebook-felhasználóknak „joguk van arra, hogy megmutassák a világot, amilyen van”. Később a hálózat megváltoztatta irányelveit. Az erőszak csak akkor mutatható ki, ha nem “dicsõítik, hanem elítélik”. A folyamatos hozzáállás és az erőszaknak a hírekben, képekben és videókban való ábrázolására vonatkozó világos szabályok miatt a Facebook ma hiányzik.

Nem tetszik 14: zavarás

6 Vénusz
Venus von Willendorf – az idős hölgy egyértelműen túl kanyargós és túl szexi a Facebook számára (fotó: Wikipedia)

Amerikai társaságként a Facebook-nak szignifikánsan több problémája van (állítólag) puszta tényekkel, mint erőszakkal és hamis hírekkel. Általában abszurd példák a Zuckerberg hálózati zümmögésről, pruderyről vagy (jó bajorországi) kedveltségéről, néhány hetente az interneten keresztül. Így a “Willendorf Vénusz” melle nem talált kegyelmet a Facebook cenzúrája előtt – bár a Vénusz nem túl nyitott YouPorn-modell, hanem egy 30 000 éves idős hölgy, egy mészkőszobor, amely Ausztria leghíresebb lelete a Természettudományi Múzeumban Bécsben. Kevésbé szórakoztató, de megrémítő: Még a mellrákos nők is, akik betegségüket dokumentálják, és meg akarják osztani tapasztalataikat más felhasználókkal, ismételten a Facebook cenzúrájának áldozatai. A hálózat nevetséges politikát folytat ezen a területen.

Nem tetszik 15: Rossz ügyfélszolgálat

Aki behatolhat a Facebook ügyfélszolgálatába, vagy akinek az a szándéka, hogy fiókját teljes és visszavonhatatlanul törölje, megcáfolhatatlan menükkel és számtalan GYIK-tal találkozik, akik mindent megtesznek, kivéve a „gyakran feltett kérdéseket”. A problémák telefonon vagy e-mailen keresztüli tisztázása a Facebookon ugyanolyan jó, mint reménytelen. És az állítólagos „súgó” oldalak dzsungelje gyakran egyre több „súgó” oldalhoz vezet, amelyek elavultak vagy már nem érhetők el. A Lüneburg Heath minden közepes méretű vállalata, amely olyan abszurd módon rossz szolgáltatást nyújt, mint a milliárd dolláros Facebook, a társaság joggal emelkedik fel a tetőre.

Szintén érdekes: Facebook: piszkos játék a színfalak mögött

Hírlevél és Messenger

Mindig naprakész legyen a digitális élet minden témája a LEAD hírlevel és a LEAD Tech hírlevél segítségével. Legyen professzionális vagy magán. A beérkező levelek mappájában vagy az üzenetküldőn keresztül.

Iratkozzon fel hírlevelünkre
Feliratkozás most a messenger segítségével

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük