Mély merülés: A Wallet Conflict részesedése az előfizetési gazdaságban

A pénztárca megoszlása ​​az előfizetési gazdaságban

“Szüksége van tehénre a tej elnyeréséhez?” Egy egyszerű és logikus kérdés, amelyet a Zuora alapítója, Tien Tzuo feltetett. A Zuora az előfizetési gazdaság világ vezető infrastrukturális szolgáltatója. Tzuo úr hite miatt, néhány év múlva nem lesz oka egyetlen termék birtoklására sem. Merész tézis, amelyet érdemes alaposabban megvizsgálni.

Az előfizetési gazdaság ágazatközi jelenség. A Hello Fresh és a Dollar Shave Club olyan szolgáltatások sokaságát képviseli, amelyek célja, hogy fejlett fejjel lefordítsák a meglévő piacokat. Még a konzervatívabb autógyártók is felfedezik maguknak a digitális előfizetést. A Mercedes-Benz saját jármű-előfizetését a “Mercedes me Flexperience” -nel teszteli. Időközben elterjedt a szó, hogy ez az üzleti modell megtérül: a Zuora az elmúlt hét évben több mint 300 százalékos növekedési rátáról beszél.

Új játékosok, új szerencse

A fizetős előfizetési ajánlatok még a média és a szórakozás világában sem állnak meg. A túlzott CD- és DVD-polcok a Netflix, a Spotify és a Co. miatt a múlté. A Disney +, az Apple TV + és az újonnan bejelentett platformok, például a Quibi tovább javítják ezt a fejleményt – és ugyanakkor megváltoztatják a teljes mozgókép-piac fejlődésének módját. De miért vannak ilyen igényesek ezek a digitális előfizetések?

kijelző

Az előfizetési gazdaság a maximális ügyfél-figyelmet jelenti. A mai fogyasztók már nemcsak egy termékkel vagy szolgáltatás igénybevételével foglalkoznak; aggódnak a megoldások iránti igény iránt, amelyeket rugalmasan és egyénileg tudnak alkalmazni igényeikhez. A fizetett média előfizetések használatának négy fő indítéka van:

1. Nagyobb rugalmasság az igény szerinti használat lehetősége révén

2. Hozzáférés a kiváló minőségű és gyakran kizárólagos tartalomhoz

3. (Részleges) Reklámszabadság

4. Kurátor / személyre szabott tartalom

A fizetett média előfizetések kényelmes on-off kapcsolat – 30 napos felmondási idővel.

Ön is érdekli ezt: Miért bukik meg a régi gazdaság digitális szimbolikus politikája?

A pénztárca megoszlása

A Netflix és az Amazon Prime Video nemcsak egymással versenyeznek – a rendelkezésre álló szórakoztatási költségvetés egy részének harcában a video-on-demand (VoD) szolgáltatások az audio szektor előfizetési kínálatával és a digitális újságírással is szembesülnek. Ehhez adjuk még a virágzó szerencsejáték-ipar és a számtalan új játékos új előfizetési ajánlatait, például a digitális magazin Applyt. Egyre több szolgáltatás küzd a felhasználók kedvéért, de a fizetett média előfizetés költségeket okoz. Gyorsan felmerül a kérdés, hogy a felhasználó hány előfizetést hajlandó teljesíteni.

A Serviceplan Kommunikációs Ház kollégái körében végzett belső felmérés kimutatta, hogy két-három különféle szolgáltatást használnak – havi 25–35 euróba kerül. Nem egy kicsit, de közel sem elég ahhoz, hogy teljes mértékben feliratkozzon az előfizetési szolgáltatásokra. A rendelkezésre álló költségvetés miatt a pénztárca megoszlása ​​nyilvánvaló. Ezenkívül kimutatták, hogy nincs előfizetői prototípus – az újságíró binge-Watcherin-jétől a szerencsejátékig – mindenki eltérően használja az előfizetéseket.

Ön is érdekli ezt: Video streaming, újságok, játékok – az Apple az előfizetési lázban

Lehetséges vásárolni hirdetésmentes életet?

Elméletileg az előfizetéses média vásárlása szinte hirdetésmentes élet. Elméletileg! A gyakorlatban ez egyszerűen túl drága az átlagfelhasználó számára. Ezenkívül a fizetett média előfizetések nem mindent fednek le. A szolgáltatások kibővítik a médiaportfóliót és csökkentik a felhasználási időt a többi kínálathoz képest, de nem helyettesítik azokat teljesen. Az előfizetési ügyfelek továbbra is más média ajánlatokat használnak, amelyeket hirdethetnek. De az a tény, hogy a hirdetési terület, különösen a nehéz felhasználók számára, láthatóan kisebb.

Az átalánydíjas válaszok nincsenek szem előtt tartva

Ennek az egyes médiacsatornákra gyakorolt ​​következményeire átalányalapban nem lehet válaszolni. Túlságosan eltérnek a piaci feltételek a video, audio és digitális újságírás kategóriában.

A Pay-VoD levonja a használati időt a lineáris TV-ből, mivel itt nagyon hasonló használati motivációk vannak. A pay-VoD felhasználók azonban továbbra is elérhetők hirdetés-támogatott video csatornákon keresztül, és média-portfóliójukban hirdetési finanszírozású ajánlatok lesznek. A zene streaming kevesebb időt vesz igénybe a klasszikus rádió használatához, mint a pay-VoD lineáris TV-n. Mindenekelőtt a zene streaming helyettesíti a fizikai hanghordozókat. Ezenkívül a zene streaming önmagában nem ad-mentes. A Spotify és a Deezer a fizetendő számlák mellett a portfólióban ingyenes verziókkal is reklámoz.

És hogyan reagálnak a kiadók? Sokan adaptálták stratégiáikat és bevezettek fizetett tartalomú modelleket az elmúlt években. A reklámozás szempontjából azonban a digitális újságírás nem tapasztalható eróziót, mivel a fizetőfalak nem azt jelentik, hogy “hirdetésmentes”. Ahhoz, hogy hirdetési libet kapjon, a felhasználók inkább egy blokkolóra támaszkodnak, ahelyett, hogy a tartalomért fizetnének.

Milyen jelentősége van ennek a médiastratégiának?

Az előfizetéses gazdaság révén egyre több csatorna veszít értékes hirdetési helyet. Olyan tény, amelyet nem lehet figyelmen kívül hagyni – de ez nem indokolja a törülközőt. Még ha a kezdeti helyzet nehezebbé válik a hirdetők számára, léteznek is – a megoldások.

Ön is érdekli ezt: Szalagos adatfolyam – betekintés és bizarr tények

Folyamatosan és kevesebb eróziós csatornán hirdetjen

A marketingszakemberek hozzászoktak ahhoz, hogy a mozgókép és audio média rövid idő alatt szinte végtelenül skálázható elérhetőséget biztosítson nekik. De éppen ezekre a közegekre vonatkozik a legerősebb eróziós jelenség. Ezzel szemben az újságírói ajánlatok, a közösségi média és az otthoni szolgáltatások továbbra is vonzó hirdetési felületeket kínálnak, ezért növekedni fognak a médiaösszetételben.

Bárki, aki nem kerül el az erőfeszítésektől, abban a helyzetben is, hogy behatoljon a médiabe, amely elmozdul a klasszikus hirdetési területtől: az influenza marketing, szponzorálás, termékmegjelenítés, natív audio- vagy házon belüli produkciók számos lehetőséget kínálnak a márkaépítésre – és a tartalom-előállítók üdvözlendők támogatják. A reklámnyomás szempontjából ajánlatos mérsékelt, de folyamatosan jelen lenni. Így hozhat létre depóeffektusokat a márka számára – a maratoni futó itt egyértelműen legyőzi a sprintert.

Egyre összetettebb: a megfelelő tervezési eszköz kérdése

Nem meglepő, hogy a médiatervezés a jövőben még összetettebbé válik. A hirdetőknek kibővíteniük kell a média-keveréket, hogy elérjék a megfelelő fogyasztókat. A szélesebb körű média keverék elkerülhetetlenné teszi a csúcskategóriás tervezési eszközök használatát. Tehát ezekre a kérdésekre meg lehet válaszolni: Kimerült-e egy csatorna tartománya? Érdemes újabb hozzáadása? Milyen kapcsolattartási költségek és milyen jó a reklám hatása? Az AI alapú tervezési eszközök, mint például a Mediaplus Brand Investor, megfelelő választ adnak.

Vissza az elejére

A jövőben a fogyasztók hirdetéssel is elérhetők lesznek. Ugyanakkor további karokat kell beállítani a mozgásban és finomabbra kell állítani a csavarokat. És mi lenne a tehén a saját négy falukban? Nem is kell egy pohár tejet inni.

Tien Tzuo előfizetési guru-nak teljesen igaza van. Őtől eltérően nem tekintjük középtávon a fizetett előfizetéseket központilag domináns üzleti modellnek. Inkább egy további, ha nem is jelentéktelen terjesztési csatorna – ez vonatkozik az élelmiszerboltra és a médiafogyasztásra.

Magnus Gebauer a Mediaplus Csoport vezető kutatói tanácsadója.Lelkes trendkutató, és különösen érdekli, hogy az emberi együttélés miként fog kinézni a jövőben. Ez a szenvedély körülbelül öt évvel ezelőtt a Mediaplus Csoporthoz vezetett. Ma, mint vezető tanácsadó, elemzi a társadalmi, gazdasági és technológiai változások következményeit, és azok hatásairól tanácsot ad – mindig tisztában van a legújabb média trendekkel.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük