Mit jelent egy … minőségmenedzser?

Munkakör: Digitális beruházások minőségi vezetője

Név: Lena Tilly

Kor: 30

Oktatás: Bachelor of Science Business Administration

Társaság: GroupM Németország

Mit csinálsz?

2018 márciusa óta a DigitalM Investments Minőségért felelős vezetője vagyok a GroupM Németországban. Vagyis olyan programokat kezdeményezek és irányítok, amelyek biztosítják és javítják a digitális leltár minőségét. Ide tartoznak például a Contextual Brand Safety, az AdFraud, az AdBlocking, a láthatóság és az adatvédelem mezői.

Ebben az összefüggésben természetesen az elmúlt néhány hónapot erőteljesen befolyásolta az EU általános adatvédelmi rendelete; egy olyan téma, amely továbbra is kísér minket az elkövetkező hónapokban.

Feladatomban a digitális befektetési csapaton belül az ügynökség menedzsmentje vagyok. Támogatjuk és tanácsot adunk ügynökségeinknek a napi üzleti ügyekben, és ezen a szinten egyesítjük a különféle feladatokat, például a készletcsoport ellenőrzését az egész csoport számára.

Egyrészt belső felügyeletet és tanácsadást folytatok, és ügynökségeink kapcsolattartója vagyok minden, a minőséggel kapcsolatos kérdésben. Másrészt a fejleményeket és trendeket tekintve figyelemmel kíséri a piacot. Ugyanúgy, mint sok ügyfelünk nemzetközi helyzetben van, és az internet egyébként alig ismeri az országhatárokat, ezért rendszeresen eszmecserét folytatok Londonban és Brüsszelben működő nemzetközi kollégáimmal is, hogy megvitassák a legújabb fejleményeket és trendeket.

kijelző

Hogyan jöttél hozzá ehhez a feladathoz?

Általánosabb kereskedelmi képzésem és üzleti adminisztrációs diplomám után egyre inkább a digitális projektek menedzsmentjére koncentráltam – őszintén szólva, néha még kevésbé tudomással.

Legutóbb, a GroupM-hez való csatlakozás előtt egy nagy médiavállalat két online platformjának online marketingjéért voltam felelős, és nagyon sok köze volt a termékfejlesztéshez is.

Rájöttem, hogy nagyon élvezem a technológia és a marketing kombinációját, és szeretnék sokkal intenzívebben foglalkozni ezzel a területtel.

Aztán – szinte pontosan a megfelelő időben – találtam egy izgalmas állásajánlatot, és egymáshoz került: a munkaprofil érdekes és pontosan illeszkedő, nagyon kellemes beszélgetések, az első munkanapon.

Melyik szolgáltatás segít a legjobban a mindennapi életben, és miért?

Nagyon részeg vagyok – szórakoztató. Ez nagyon sokat segít nekem az új témák megismerésében, új helyzetben a csapágyak megtalálásában, sok minden izgalmában és a független munkavégzésben.

Ha attól tartanék, hogy kapcsolatba léptem a műszaki folyamatokkal, vagy nem lenne szórakozás, ha nagyon mélyen átmélyednék a témákat, és aztán tovább hajtanám őket, akkor valószínűleg nem lennék nagyon elégedett. Mivel munkám nagy részét a trendek és fejlemények felismerése és azok igényeinknek megfelelő adaptálása képezi.

Ebben a hihetetlenül dinamikus iparágban és a rendkívül gyors ütemű környezetben fontosnak tartom az egészséges derűsség elérését. Különösen akkor, ha sok zűrzavar van körülöttem, a (nem annyira titkos) titkos fegyverem: először lélegezzen, szétszerelje, felépítse és lépésről lépésre megoldja.

Mi a legfontosabb a munkádban?

A jó kávé közvetlen elérése mellett alapvetően minden munkához tartozik: dolgozni szeretnék. Igen, igen, valahogy ez a “munka és a magánélet egyensúlya” Y generáció szerint (különösen a kávéval). De gyakran ez nem csak a labdamedencét és a lézernapot jelenti, hanem inkább, legalábbis annak érdekében, hogy rendben legyen, életének nagy részét irodában és kollégáival tölteni.

Az egyik számomra fontos tényezőt akkor már elmagyarázzam: ugyanolyan hullámhosszon levő kollégákkal való kapcsolat. Végül is sokáig el kell viselnünk. És különösen feszült helyzetekben még fontosabbnak tartom a jó kapcsolatokat.

Ugyanakkor ez az egyik dolog, amit élvezem a munkám során: ebben a csapatban dolgozom. Kollégáim nagyszerűek. Ugyanaz a humor. Jól gondozom magam. De még ha a körülöttetek sokat kompenzálnak is, természetesen a feladatoknak és a tartalomnak természetesen a szavazásnak és a vezetésnek is kell lennie.

Ezek a munkámban, mint mondtam, nagyon változatosak, és soha nem tudom pontosan, milyen feladatok vannak velem. Ehhez egészítse ki az ipar gyors ütemét és dinamizmusát, különösen a digitális ágazatban; A dolgok gyorsan és váratlanul történhetnek. Nem lesz unalmas vagy monoton. Tetszik ez.

Írja le a lehető legvilágosabban egy olyan projektet, amely különösen lenyűgözött téged

A legmenőbb projekt valójában magam a munkám, ha projektre tekintünk. Mivel a minőségbiztosítási menedzser pozíciója az újonnan létrehozott formában van, erre a területre építek. Bár már rengeteg tapasztalattal rendelkezik a márkabiztonság és a minőség területén, minden forrásból való összehozás és a jövőbeni felhasználás olyan feladat, amely jelenleg mindenkor kísér.

Egyrészt ez természetesen nagy kihívás és felelősségvállalás, másrészt még nagyobb motivációt jelent nekem, mert tudom létrehozni a saját struktúráimat és folyamataimat, és megtalálni a saját megoldásaimat.

Szóval, a nagy képernyőn van előttünk, ahol kollégáimmal együtt beállíthatom és kiegészíthetem a következő ecsetvonásokat. És a színeket és a motívumokat maguk is meg tudjuk határozni – de azt is, hogy kapunk-e keretet a végén, vagy sem, és hol rakjuk fel.

A munkám elengedhetetlen, mert …

Nézzünk szembe a tényekkel, csak néhány munka valóban nélkülözhetetlen. A föld tovább fordulna álláspontom nélkül. Biztos vagyok azonban abban, hogy ebben a helyzetben nagyon jól hozzájárulhatok ahhoz, hogy a média költségvetése nem teljesen éghajlatlan környezetben ég, vagy a legrosszabb esetben a jelek megsérülnek.

Az ügynökségek hálózatán és a reklámvilágon belül ez már az egész konstrukció nagyon fontos része.

Ha nem lennél a minőségmenedzser, mi lennél?

“Valami a médiával” határozottan. Valójában a média minden formája az egész életemben és a korábbi szakmai karrierem alatt áll.

Időnként újságírónak, nyomozónak, lovasoktatónak, rendőrnek, ügyvédnek akartam válni – valahol köztük kerültem, de lovak nélkül.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük