App Store: Tehát a szemtelen az Apple saját termékeit nyomta tovább

Az App Store keresési eredményeinek legnépszerűbb találatai az online gazdaság legversenyképesebb helyei közé tartoznak. Az üzlet tavalyi árbevétele meghaladta az 50 milliárd dollárt. Az alkalmazások letöltésének kétharmada kereséssel kezdődött, és a keresési eredmények az egyik oka annak, hogy az Apple a trösztellenes panaszok középpontjában áll az Egyesült Államokban, Európában és Oroszországban.

A New York Times A cég állítólag évek óta preferálja a saját alkalmazásokat az App Store keresési eredményeinek felsorolásában, még akkor is, ha kevésbé voltak népszerűek. A jelentés az Sensor Tower elemző cég adataira épül, amely összesen hat évben elemezte és értékelte a keresési eredményeket. Ennek megfelelően az évente mintegy 700 kereső kifejezésre jutó Apple alkalmazások az első helyen szerepeltek a függőségi találkozók között. Néhányuknak semmi köze sincs a keresési lekérdezéshez.

Ilyen New York Times Például, ha a felhasználók 2018 májusában nyitották volna meg az App Store-t, és beírták a „podcast” -ot a keresési mezőbe, akkor a következő organikus eredményeket láthatnák:

Apple podcast

Apple Compass App

Find-my-barát-app

Ennek eredményeként néhány keresés 14 Apple alkalmazást hozott vissza, mielőtt a versenytársak eredményeit elhelyezték.

kijelző

Ön is érdekli ezt: Digitális fogyasztóvédelem a gyakorlatban

A politika kritikája #BreakUpBigTech

A New York Times jelentésére hivatkozva az amerikai szenátor és Elizabeth Warren elnökjelölt tweetelt, hogy az Apple túl hatalmas:

Az elemzés eredményével szembesülve, az Apple vezetõi vezetõi elmondták a New York Times-nak, hogy az App Store-ban sok népszerű keresési lekérdezéslistát több mint egy éve támogatták a vállalat alkalmazásai.

Az Apple vezető alelnöke, Philip Schiller és az Apple alelnöke, Eddy Cue azt mondta az újságnak, hogy a vállalat nem változtatta meg kézzel a keresési eredményeket, hogy előnyhöz jusson. Ehelyett, népszerűségük és az a tény miatt, hogy általános neveik általában nagyjából megfelelnek az általános keresési kifejezéseknek, az Apple alkalmazások általában túlsúlyban élvezhetik a versenyt.

“Semmi sem hasonlít arra, ahogyan az App Store-ban keresünk, hogy az Apple letölthessük saját alkalmazásunkat” – mondta Schiller. “Az eredményeket a felhasználói elvárások alapján mutatjuk be.” Ez nem mindig az Apple javát szolgálja. Például az Office keresése a Microsoft alkalmazások halmazát adja vissza, mert az algoritmus észleli, hogy Microsoft Office eszközöket keres.

Ön is érdekli ezt: Az algoritmusalapú egyeztetés miként hoz létre rugalmas munkavilágot

Apple: Az algoritmus megváltozott az App Store-ban

A vezetők azt is elmondták, hogy a vállalat most úgy módosította az algoritmust, hogy kevesebb alkalmazás jelenjen meg a keresési eredmények tetején. Ez a változás 2019 júliusában történt. Ez azonban nem javítás, hanem javulás. Az algoritmus megfelelően működött. Valójában sok Apple alkalmazás hirtelen esett július 12. után a népszerű keresési rangsorban. Például a “TV” legjobb eredményei négy Apple-alkalmazás közül kettőre változtak.

Az App Store adatainak elemzése a Times, amely 2013 óta 13 kulcsszónál több mint 1800 konkrét alkalmazást rangsorolt, kiemelte a technológiai társaságok platformjait támogató algoritmusok hatását és átlátszatlanságát.

Ezekkel az algoritmusokkal a vállalatok eldönthetik, hogy mely alkalmazásokat telepítik, mely cikkeket olvassák, és mely termékeket vásárolták meg. Hogy pontosan hogyan működnek ezek az algoritmusok, ritkán magyaráznak olyan cégek, mint az Apple. Ok: Vannak csalók, akik ezt az információt az algoritmus manipulálására használták ki.

Az Apple pusztán kijelentette, hogy az algoritmus 42 különféle jelet vizsgál, ideértve egy alkalmazás relevanciáját egy adott kereséshez, értékelését és népszerűségét a felhasználók letöltése és kattintása alapján.

Ön is érdekli ezt: A torzított algoritmusok elleni védelem versenyelőny

A csoport nem akar tudni semmit – és bajba kerül az igazságszolgáltatásban

Ilyen New York Times írja, a felelős Apple fejlesztők nem tették észre saját kijelentéseikkel, hogy a házon belüli alkalmazások uralják a keresési eredményeket. Az újság szerint 2018 végén az első tíz találat a „zene” keresésében az Apple alkalmazások volt, ideértve az olyan alkalmazásokat, mint az iMovie, valamint azokat a klipeket, amelyeknek semmi köze sincs a keresési lekérdezéshez. Ennek eredményeként a Spotify versenytársa 23. helyre csúszott.

A svéd streaming szolgáltató panaszt nyújtott be az Európai Bizottsághoz, amely monopóliumellenes vizsgálatot indított. Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma most az Apple esetleges monopóliumhatalmával foglalkozik. Ezenkívül a technikai óriásnak igazolnia kell magát az Egyesült Államok Legfelsõbb Bírósága elõtt folyó versenyjogi peres eljárásban. Számos fejlesztő azzal vádolja az Apple-t, hogy kihasználta monopóliumának hatalmát, hogy mesterségesen emelje az iPhone alkalmazások árait 30 százalékos átalányértéken.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük