Mit csinál egy kognitív megvalósítási mérnök?

Munkakör: Kognitív végrehajtási mérnök

Név: Paulo Vital

Oktatás: Bachelor of Science, Számítástechnika

Cég: IPsoft

Mit csinálsz?

Mint kognitív megvalósítási mérnök, röviden a CIE, alkalmazásokat dolgozok ki egy kognitív Ai platformon, pontosabban az Amelia digitális asszisztensünk számára. A cél az, hogy a felhasználói élmény jobb és élvezetesebb legyen a felhasználók számára. Egyszerűen fogalmazva: a “kognitív” egy olyan rendszer, amely utánozza azt, ahogy az emberi agy dolgozza fel az információkat és hoz döntéseket.

Ezért munkám nemcsak végrehajtási vagy integrációs feladatokon alapul. Az egyik feladatom az, hogy először megismerjük egy ügyfél üzleti folyamatait – a szoftver-építészekkel és a Conversational Experience Designerrel együtt -, majd ezeket „lefordítsuk” működő implementációkba, azaz a folyamatok meghatározására és programozására. Ehhez megfelelő adatelemzést kell végeznem, kivonni a megfelelő adatokat és kiképezni a mesterséges intelligenciát, hogy Amelia végre önállóan dolgozzon és tanuljon.

Hogyan jöttél hozzá ehhez a feladathoz?

Számítástechnikát tanulok Brazíliában, ahonnan származom, és több mint 15 éve foglalkozom szoftverfejlesztéssel. Német toborzó kérése néhány évvel ezelőtt eljutott Berlinbe, sajnos fél év után privát okokból kellett visszatérnem Brazíliába.

kijelző

Néhány évet töltöttem egy globális informatikai társaságnál, amely szintén működik az AI fejlesztés területén. Például az elmúlt években egyre inkább foglalkoztam az adatelemzéssel és a mesterséges intelligenciával – két olyan területtel, amelyek egyre fontosabbá válnak és óriási piaci potenciállal rendelkeznek.

Amikor felmerült a lehetőség arra, hogy innovatív KI megoldásokat fejlesszen ki közvetlenül az IPsoft-on az ügyfelekkel szembeni konkrét alkalmazási esetre, ez csak a dolog. Ezért 2018 elején költöztem vissza Európába, jelenleg az amszterdami irodában dolgozom. Ami eredetileg meglepett: Gyakran nagyon pozitív visszajelzéseket kapok nemzetközi kollégáktól a “brazil megközelítésről”, melyben dolgozom.

Brazíliában vannak egyetemek, amelyek igazán kiváló informatikai oktatást kínálnak. És nyilvánvalóan az ott tanított megközelítés kreatívabb és innovatívabb, mint bárhol máshol – ez a gondolkodásmód, hogy kíváncsi vagyok és új dolgokat kipróbálhassak, ahelyett, hogy egy előre meghatározott mintának megfelelõen makacskán dolgoznánk, minden bizonnyal pozitív hatással volt a szakmai fejlõdésemre.

Kérjük, írja le egy projektet, amely igazán lenyűgözött

Azt hiszem, az eddigi legnagyobb kihívást jelentő projektem nemcsak a legnagyobb fejfájást okozta, hanem szórakoztató is. Az ITC és a vezeték nélküli technológia vezető szolgáltatója számára az Amelia támogatja a támogatási csoportot és dokumentációt nyújt az ügyfelek számára a műszaki hibák, események és konfigurációs problémák megoldásában.

A kihívás az volt, hogy sok különböző technológiával kellett dolgoznunk a szükséges integrációk végrehajtása érdekében Amelia-ban. Ezenkívül kidolgoztunk egy megfelelő adatelemzést, hogy pontosan a legmegfelelőbb és legmegfelelőbb dokumentációt tudjuk ajánlani a felhasználók számára, még akkor is, ha a problémák néha nagyon hasonlóak voltak.

Melyik szolgáltatás segít a legjobban a mindennapi életben? Miért?

Valószínűleg kompromisszumra kész vagyok és perfekcionista. Általában agilisan dolgozunk, és CIE-ként nem csak a lehető leghamarabb kell megoldást találnunk, hanem a legmegfelelőbb megoldást is. Az sem fáj, hogy természetesen kíváncsi vagyok és szeretek új dolgokat tanulni.

Különösen a mesterséges intelligencia, a gépi tanulás és az adattudomány területén fontos a tanulásra való készség és a gyors megértés, mivel szinte minden nap felfedezésre és bejelentésre kerülnek új módszerek, technikák és algoritmusok – itt mindig lépést kell tartania és lépést kell tartania a jelenlegi fejleményekkel. tartsa.

logo

Keresse meg legjobb munkáját!

A LEAD munkaerőpiac a marketing, a reklám, az értékesítés és a média munkaerőpiaca. Itt keresnek és találnak marketing-hozzáértő tehetségeket. Akár marketing menedzser az iparban, akár egy szociális média tanácsadója egy divatos ügynökségnél – a LEAD munkaerőpiacon megtalálja a megfelelő pozíciót jövőjéhez.

Kattintson

Mi a legfontosabb a munkádban? Mi a legszórakoztatóbb?

A különféle iparágakból származó vásárlóink ​​sokfélesége és az Amelia által felhasznált sokféle alkalmazás teszi igazán érdekes és változatos feladatomat. Mindig más projektekben dolgozom, gyakran nagyon összetett üzleti folyamatok keretében.

Szeretem továbbá szorosan együttműködni a CIE-kkel és más kollégákkal szerte a világon – a multidiszciplináris együttműködés elengedhetetlen a projekt sikeres megvalósításához. És számomra a legnagyobb dolog az, hogy mindig megmutatjuk ügyfeleinknek és kollégáinknak, mit fejlesztettünk ki, és láttuk meghökkent “wow” arcukat.

A munkám elengedhetetlen, mert …

… ez egy olyan munka, amelyben közvetlenül alakítja a jövőt. A virtuális asszisztensek, akikkel sokféle felületen és utakon keresztül lépünk kapcsolatba, néhány év alatt nélkülözhetetlenek lesznek – sem a szakmai, sem a magánszférában. Ezeknek a rendszereknek a fejlesztésével foglalkozó csapat részvétele izgalmas és változatos.

Ha nem lennél a kognitív megvalósítási mérnök, mi lennél?

Mindenesetre részt vennék olyan szoftverfejlesztésben, olyan megoldások vagy alkalmazások fejlesztésében, amelyek megkönnyítik és kényelmesebbé teszik az emberek életét.

Érdekes: Mit csinál egy … oktatási tervező?

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük