Hogyan: Hozz létre chatbotot

A chatbotokat gyakran a média és a kommunikáció jövőjének tekintik. Ok, nem az egyetlen. De legalább egy nagyon fontos elem. És valóban, ha egy kicsit körülnéz a hálózaton, gyorsan rájössz, hogy az ilyen robotok mennyire váltak szokásossá.

Tehát a chatbotok saját történetmesélési formátummá válnak? Erről vitatkozni lehet, az eredmény természetesen nyitott. Vitathatatlan, hogy ezek nagyon hasznosak bizonyos témákban és helyzetekben.

Az, hogy a chatbotok még nem váltak tömeges jelenségnek, köze van ehhez: állítólag nehéz őket létrehozni. Ez tévedés: Az “InterviewJS” segítségével még a nem kódolók is létrehozhatnak viszonylag bonyolult csevegőbotokat anélkül, hogy egyetlen kódot írtak volna. És mindenekelőtt anélkül, hogy egyetlen eurót fektetne volna be.

Mire van szüksége?

Első és legfontosabb: A párbeszéd ötlete, amely érdeklődik a felhasználók számára. Tehát nemcsak teljes beszélgetést kell írnia. De meg kell előre jelezni azt is, hogy mit vehet egy beszélgetés. Ez könnyűnek hangzik, de nem az. Kevesen vagyunk képzettek ilyen formátumban.

kijelző

Van ennek megközelítése? Természetesen nem az, amely mindenkire vonatkozik. A személyesem: Először leírom azokat az információkat, amelyeket a chatboton keresztül kell továbbítani (erről szól a végén: az információ továbbítása). Ha meghatároztam ezt az információt, akkor már ismerem a “válaszokat”. Csak a helyes kérdések hiányoznak. Az egész kissé hasonlít a “Veszély” kvízhez: Meg kell találnia a helyes kérdést, hogy válaszoljon, nem pedig fordítva.

Tehát ez valóban “csevegés”, tehát hamarosan mindig két vagy három kérdésre van szüksége, amelyek feltehetik a felhasználót. De ez azt is jelenti: Viszonylag rövid idő elteltével számos „történet” van, amelyeket folytatnia kell. Mennyire vezet, tudnia kell magát, nincsenek szabályok. Lehetséges, hogy ezek a csevegések szinte a végtelenségig vezetnek. Amely természetesen értelmetlen lenne, a felhasználó aztán viszonylag gyorsan megválaszolja a kérdéseit; megoldást a problémájára.

Bonyolultnak hangzik, igaz? Legalább egy kicsit. És természetesen ismeretlen. Általában a copywriterek hozzászoktak (ezt mondta az első főszerkesztőm) válasz, Ezenkívül az ügyet még nehezebbé teszi, mert egy kicsit gondolkodnia kell a felhasználó fejében. Szóval milyen kérdést feltenne ezen a ponton?

Untitled

A jó hír: olyan összetett, mint amilyennek hangzik -, így viszonylag könnyű megvalósítani egy ilyen csevegést technikailag. Az első lépésben létrehoz egy új projektet. Itt határozza meg a “csevegő résztvevőit”. Természetesen ez egynél több is lehet. De mindig emlékezz: Minél több résztvevővel és szinttel jár egy ilyen csevegés, annál nehezebb lesz ezt megvalósítani.

A többi szinte magától értetődő: szó szerint minden szabadalmat elbeszél a beszélgetés résztvevőinek, akiknek mondani kell. Ezen felül mindent kiegészíthet a hálózat által kínált lehetőségekkel: linkek, videók, audiók. De ne feledje: A felhasználó “szórakoztató módban” van, “csevegni” akar, még akkor is, ha tudja, hogy a másik végén senki sem ül. A megfogalmazásnak és a válaszok hosszának a csevegés ezen ötletén kell alapulnia. Egyszerű trükk, hogy ellenőrizze magát: olvassa át a válaszokat, majd kérdezd meg magadtól, hogy válaszolna-e egy ilyen csevegésben. Ha nem, írja át a választ.

A projektet a felhőben tárolja. Az Ön oldalán integrálhatja beágyazási kóddal.

További információ: Mi teszi a chatbotok sikerét?

Mennyibe kerül?

Semmi, az InterviewJS egy teljesen ingyenes eszköz.

Jakubetz javasolja

Általában fenntartva vagyok a chatbots-on. Voltak (és vannak) emberek, akik komolyan hitték, hogy az újságírás és a kommunikáció alapvető új formája. Személy szerint nem hiszek nagyon abban, hogy bonyolult és nehéz témákat mondjam el így. De mint szolgáltatás és háttér eszköz? Jó történet. Az InterviewJS segítségével kiválóan és kockázatmentesen kipróbálhatja, függetlenül attól, hogy a saját felhasználói felugrik-e a chatbotokon. Ha igen, akkor még tökéletesítheti ezt. Az első lépéshez az eszköz, de teljesen elég.

További információ: Digitális alkalmazottak: integrálja a botokat a csapatokba!

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük