Befolyásoló marketing csak az rúzsokra és a Co.-ra? Mellesleg!

A befolyásoló marketing működik – különösen a divat- és szépségápolás területén a modern véleményformálók mint marketing eszköz nélkülözhetetlenek. De működik-e az új hirdetési forma összetett kampányokban is? Igen, mondja Björn Wenzel, a Lucky Shareman influenza marketing ügynökség alapítója és ügyvezető igazgatója. Tavaly a Német Volksbank és a Raiffeisenbanks Egyesület elindította a Kwitt okostelefon-fizetési funkciót, és 2018. augusztus és november között hirdette befolyásoló kampány útján – és nagyon elégedett az eredményekkel.

LEAD: Wenzel úr, pontosan mit csinált Kwitt?

Björn Wenzel: A “Békében vagyunk” származású Kwitt a helyi szövetkezeti bankok és a takarékpénztárak pénzátutalási funkciója. A megoldás felhasználható az intézmények megfelelő banki alkalmazásaiban. Tárolt mobilszámmal a felhasználók másodpercek alatt pénzt küldhetnek kapcsolattartóiknak anélkül, hogy IBAN-t kellene használniuk. Ha egy felhasználó regisztrált a funkcióhoz, okostelefonon átutalhat pénzt barátainak, vagy átutalhatják őket. Legfeljebb 30 euró összeget lehet szállítani TAN nélkül. A műsorszolgáltató kérésre személyes üzenetet és képet is hozzáadhat.

kijelző

“A középső és a mikro befolyásoló nagyon fontos szerepet játszottak a kampányban.”

Gyakorlatilag egy olyan alkalmazás, amely érdekes lehet a fiatal célcsoportban. A befolyásoló marketing itt kölcsönözhető. Hogyan működött az ügynökség?

110 befolyásolót választottunk ki a kampányhoz: tíz makro-befolyásolót, 58 közép-befolyásolót és 42 mikro-befolyásolót, 20 000 és 2,5 millió követővel. A Heimat, a geno kom és a Kontor Digital Media (KDM) ügynökségeket bevontuk az ötletbe, a tervezésbe és a megvalósításba.

Minden befolyásolót személyesen választottak ki és vettek részt a kampányban, az ügynökség és az ügyfél áttekintette és jóváhagyta az összes tartalmat. A középső és a mikro befolyásoló nagyon fontos szerepet játszottak a kampányban. Mivel nem csupán a nagy tartományról volt szó, hanem mindenekelőtt a különféle vizuális nyelvek változatos tartalmáról, amelyeknek a fiatalabb célcsoportokat is el kell érniük 16 és 39 év között.

Hogyan néz ki a kampány?

A Heimat partnerügynökségünk Charity & Challenge ötlettel bírt: A befolyásolókat arra kellett ösztönözni követőiket, hogy a #daskannstdukwitten hashtag alatt adományozzák Kwitt-et a 80 jótékonysági szervezet egyikére a fizetési funkción keresztül. Minél nagyobb az adomány, annál nehezebb lett a kihívás a befolyásoló számára. A makró befolyásolói nagy választékban nyújtottak videofilmeket, különös tekintettel a professzionális videofelvételekre, a közép- és mikro befolyásolók pedig erőteljes közelségükhöz és nagy elkötelezettségükhöz.

Mi volt a kimenet?

A kampány elérte a 80% -os közönség vonzerőt, és a Instagram elkötelezettségének 4,7% -át. Összességében a befolyásolók 376 üzenetet tettek közzé az Instagram, az Instagram Stories, a YouTube, a Twitch és az egyes blogok között, alig kevesebb mint 61 millió kapcsolattartót elérve. A 39 YouTube-videó önmagában 22 millió megtekintést tett. A Kwitt felhasználása a kampány ideje alatt 27% -kal nőtt.

Tudjon meg többet az influencer marketingről a 01/19 LEAD magazin legújabb kiadásában, amelyet online is megrendelhet.

Ólom borító

Miért működik az influencer marketing olyan magyarázatot igénylő termékek esetében, mint például a Kwitt?

A befolyásoló marketing jobban működik, mint a klasszikus szalaghirdetések, amelyek tiszta vállalati üzeneteket közvetítenek. A követők bíznak az influencerükben, amely elengedhetetlen az összetett termékekhez. A befolyásolók egyenlő alapon kommunikálnak rajongóikkal, így szeretnek hallgatni és egymással kölcsönhatásba lépni. A Kwitt kampány az adománygyűjtővel való párbeszéd révén is működött, mivel különösen a fiatalabb generáció nem csak szórakoztatni akarja, hanem a márkáknál a társadalmi felelősségvállalást is figyelembe veszi. Természetesen nem lehetséges szórakozás: Flo-t (@flowesterm) nagy mélységű töltésekkel áztatta meg, Joey a Joey dzsungeléből alig sétált át egy szoros csalánmezőn, Florian és Kay (@flow_bu és @schmal_schulter) pedig hét kihívást vitattak meg.

Mely közösségi média csatornákat használták a kampányhoz?

A kampány fő csatornája körülbelül 15 millió német felhasználóval rendelkező Instagram volt. Az összes Instagram-felhasználó körülbelül 70% -a fiatalabb, mint 35 éves, ami megfelel a célközönségnek. Ezen túlmenően az Instagram-felhasználók különösen interaktívak és nyitottak az üzleti tartalmakhoz, az összes felhasználó szinte 80% -a követi legalább egy társaságot. Az Instagram mellett a választás a YouTube-on történt, a 35 millió németországi felhasználóval, mint a Kwitt videók platformjaként, valamint a jövőben megjelenő Twitch élő streaming platformon, amelynek több mint 15 millió egyedi felhasználója van ebben az országban. A szerencsejáték-érzelmi férfi ifjúság mellett a platform jelenleg más témákra is kiterjed, például a Csináld magad (DIY), ami azt jelenti, hogy több női felhasználó is elérhető.

Szintén érdekes: Agy és hashtag: A jó hirdetési együttműködések szorzótáblája

Meg tudja adni a kampány konkrét eredményeit?

Természetesen. A Kwitt kampány több mint 60 millió kapcsolattartót ért el. 110 befolyásoló és 376 hozzászólás több mint 11,2 millió követőt ért el, és megközelítőleg 523 000 interakciót generált, ami 4,7% -os interakciós aránynak felel meg. 207 Instagram-történetenk is volt, 27,4 millió megtekintéssel. A YouTube-on az influenzók 39 videót tettek közzé, amelyek közel 22 millió megtekintést értek el és mintegy 289 000 interakciót serkenttek.

Az előző negyedévhez képest az új augusztus-novemberi kampányidőszakban a Kwitt új regisztrációja 21 százalékkal, a Kwitttel történő kifizetések 27 százalékkal nőtt.

A Kwitt márkaneve 27% -kal nőtt a válaszadók körében, a márka ismerete pedig hatszorosára nőtt. El lehet mondani: A kampány vírusos slággá vált – ez szokatlan a pénzügyi szolgáltató szolgáltatásajánlataiban.

Mi a következtetés?

Meggyőződésem, hogy az influencer marketing elsősorban a magyarázatot igénylő termékekkel járhat. Az előfeltétel az, hogy a különböző kategóriákba tartozó megfelelő befolyásolókat egyesítsék, akik egyenlő alapon lépnek kapcsolatba követőikkel, és élettel töltik meg a terméket. A platformok megválasztása a célcsoportoktól függ, hogy ne csak elérjék, hanem a lehető legjobb interakciót is elérjék.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük